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航空服务学校面试一般问些什么

发表时间:2024-07-30 02:40:43 来源:网友投稿

问题一:为什么要选择航空服务专业

其实考官问这一问题主要是考察考生做这一行业的初心。考生在回答时切忌假大空,一定要用例子来佐证自己的观点。比如某次旅行看到空姐帮旅客解决问题,觉得那很棒。用例子更能让人信服。

问题二:如果遇到不讲理的旅客怎么办

在一航空服务专业免试问题,其实是考察考生的临场应变能力,毕竟在飞机上任何情况都有可能发生。比如危急情况,旅客不听从指挥,或是旅客之间发生口角等等,这些都航空服务人员去解决。

此刻需要做的就是耐心听事情的经过,态度温柔、热情、和蔼,不要和客人争论,让大家平和解决事情。

问题三:如果有客人向你提出约会,你怎样对待?

这一航空服务专业问题考察考生要学会怎样温柔地拒绝人和事。

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