在书城应聘该怎么面试

我后天要去书城面试了！（营业员）假如他问我：“为什么会选择在这儿工作”我应该咋个回答阿！还有，他还会问些什么问题啊！最有可能的那种。

。谢谢各位了！！个人简历已经交了19号面试！大家帮帮忙。。。谢谢了！！！！！！！！！1、Q：你为什么会选择在这里工作？A:一直一来我喜欢看书，能找到一个跟书打交道的工作，我觉得对我来说是很幸运的事情。

2、Q：你了解图书的大致分类吗？A：了解一些，不过现在肯定是没办法跟你们这些前辈相比的，不过我会尽力去学习的，到时候还得向你们请教呢。

3、Q：你认为作书店营业员最重要的素质是什么？A：耐心、虚心、上心。耐心服务读者、虚心向同行前辈学习、把工作放在心上。

4、Q：其实我们营业员真正看书的时间很少的，你会失望吗？A：工作就是工作，兴趣就是兴趣，但是能够同一那是最好，我可以下班看书啊。

5、Q：如果你加入我们书店，你觉得最需要学习的是什么？A：尽量熟悉每本书放在什么位置，尽量了解每本书大致说的是什么。

6、Q：你最希望管理哪个类别的图书？A：好好想想自己的兴趣～～～7、Q：是读者向你提问的时候，你再回答他，还是你主动去问问读者需要什么帮助？A：如果读者是在认真看书，我想不应该打搅他们，他们需要一个安静的环境，如果看到一个读者看上去比较焦虑，我可以上前尝试问问他需要什么帮助。

8、Q：如果你发现有人偷书，怎么办？A：先通知保安，暂时不惊扰他，等到他去收银后，让保安悄悄地把他带到一旁，最好不要打搅其他的读者。

9、Q：有的时候，出版社的人会来书城，他们会说他们的书没用放到好的位置上，或者说他们的书都断货了。你该怎么回答他们？A：如果说放的位置不好，我就说，今天书架刚刚调整过，昨天你们社的书还放在比较好的位置呢，我们长期变动的，过段时间又会有调整，到时候你们的书又会有好的位置了。如果说没用货了，我就说昨天还有货呢，刚卖完，我刚跟采购员说了，估计他们现在已经在添货了。

10、Q：书店平时会有很多人在这看书，但是并不买书，你怎么认为？A：最好不要给他们脸色看，他们能在这里看书，最起码能说明，如果他们要买书的话，会选择我们。如果给他们白眼，会让他们心里不快的，我只要注意一下，一些有封套的，定价比较贵的，不让他们乱拆乱翻就行了。11、Q：如果有人问，你们书店为什么不打折啊，别的XXX书店都打7折呢。你怎么回答？A：不好意思了，每个书店都有各自的特色，而我们书城主要的特色就是品种全，数量多。当然因为地方大，各种开支也就大，所以我们很少打折，如果你想要打折，可以申请我们的vip会员的。12、Q：如果一个孩子缠着他的妈妈，让她买一本他目前还看不懂的书，你看到了应该怎么办？A：我会对孩子说：小朋友，这本书是样品，不卖的，而且你也看不懂啊，等你长大了，可以再看这本书；或者我会对那位妈妈说：其实，你可以读给他听，这也是亲子教育的一个好方法呢。暂时就想到这些问题不过我估计书城的人事主管也问不出啥东东来估计还是些待遇之类的问题呵呵LZ不必紧张～～～祝你求职顺利～～～