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护理不良事件报告及处理流程

发表时间:2024-07-22 12:20:08 来源:网友投稿

1. 护理不良事件的分级:按照严重程度,护理不良事件可分为三个等级。

- 一般性质:对患者身体或心理造成轻微影响,但无需治疗干预。

- 较大性质:对患者身体或心理造成较大影响,需要进行治疗干预。

- 重大性质:对患者身体或心理造成严重影响,甚至危及生命安全。

2. 上报流程:

(1)发现护理不良事件后应立即采取措施保证患者安全,并将情况向直接主管汇报;

(2)根据实际情况判断是否需要上报医院相关部门;

(3)如果需要上报,则填写《医院护士执业资格考试管理办法》中规定的“医院内部事故、意外伤害和其他突发事件处理表”,并在24小时内提交给医务科和质量管理科;

(4)同时也可以通过电话、电子邮件等方式向有关部门反映情况。

总之在遇到护理不良事件时,要第一时间采取有效措施保障患者安全,并按照规定程序进行上报。这样既能够最大限度地减少损失和风险,又能够提高工作效率和服务水平。

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