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员工满意度最早是谁提出的

发表时间:2024-07-22 12:33:26 来源:网友投稿

早期的一些行为科学家如赫兹伯格(F.Herzberg)在对人的满意度因素研究基础上提出了有名的双因素(激励因素、保健因素)理论,对组织行为学的发展起到了重要作用。

但是该研究也因为研究对象和研究方法的局限而受到许多质疑。

其后洛克(Locker)指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德(Arnold)和菲德曼(Feldman)提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素。

这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响。

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