推诿扯皮的处理方法
发表时间:2024-07-22 12:38:39
来源:网友投稿
第一明确职责。要真正解决推诿扯皮的问题,必须从“事权”管理的最基本要素开始,这就是明确职责和责任。要尽可能的把事情和权利的边界划清楚,把必须承担的责任和义务写明白,把涉及到多个部门之间交叉管理的处理方式定明确。一旦相关事项明确之后,谁的事情谁负责,相关事项无论难易,都必须由职责明确的部门和人员负责推进和总协调,这样可以最大可能减少推诿扯皮现象的发生。
第二鼓励担当。对于职责边界不明确,管理权限相互交叉的复杂事项,一定要鼓励那些敢于主动承担任务的部门。这里面一定要采取正向激励为主,最好采用干好了奖励、基本完成鼓励、未较好完成勉励的方法,减少担当者的顾虑,增强勇于承担任务人员的积极性。通过这种方法,可以极大激励部门和人员主动承接职责不清、事权交叉、任务复杂的事项。
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