项目经理的质量责任不包括( )。

项目经理的质量责任不包括( )。

A 、对本项目工程质量负责，坚持“质量第一”方针

B 、负责隐蔽工程的检查验收

C 、制订有质量否决权的经济责任制

D 、组织好生产过程各种质量资料的记录和保存

参考答案:

【正确答案：B】

施工项目经理责任制的内容包括哪些

一、 总则

1、提高公司项目管理水平，以适应市场竞争需要，结合企业实际，特制订本办法。

2、项目经理责任制，是指以责任书和其他有关规定来明确的公司与项目经理责、权、利关系划分和确定的一种责任制度，它是实施项目管理的前提。

二、 指导思想

以建立和完善项目经理责任制为手段，通过强化项目部“四控制”、“四管理”（合同、信息、现场、回款）、“一协调”（组织协调）功能，提高公司整体施工能力和工程承包水平。

三、 项目经理

1、项目经理是企业法定代表人在工程项目上的代表人，受企业法人的委托，对项目施工的全过程、全方位负责。

2、项目经理任期：自聘任之日起至解聘之日止。

3、项目经理是施工项目责、权、利的主体。

四、责权利关系划分与确定。

五、项目目标责任书的签订。

1、项目目标责任书（以下简称责任书）是指在项目施工生产与经营管理过程中，为确保工程合同目标及企业经营目标的实现，公司法人代表（或委托人）与项目经理就工程项目工期、质量、安全和成本等具体目标所形成的一种约定。

2、责任书的签订日期应在该工程项目开工前一个月内。

3、责任内容经双方（公司法人代表或委托人与项目经理）协商确定后，在责任书上签字或盖章。

4、责任期限为该项目经理解聘期限。

简介

施工项目是一定时期内进行过建筑安装施工活动的基本建设项目或更新改造措施项目。包括本期以前开始建设并跨入本期继续施工的项目 (简称上期跨入项目)，本期内正式开始建设的项目，以及本期以前缓建“下马”而在本期恢复施工的项目 (简称复工项目)。

在本期内全部建成投产、竣工或停建、缓建的项目，因曾在本期内进行过施工活动，仍是本期的施工项目。

PMP之第八章项目质量管理（质量规划）

质量规划指：识别哪些质量标准适用于本项目，并确定如何满足这些标准的要求。

项目团队应认识到现代质量管制的一项基本准则：质量是规划出来的，不是检查出来的。

质量责任：

高层管理：负责组织的质量，至少有85%的质量成本是管理层的直接责任。；

项目经理：请项目经理对项目总的质量负责；

员工个人：负责其所做工作的质量。

8.1.1质量规划的投入

1. 质量方针（Quality policy）

质量方针指“由最高层管理部门正式阐明的、组织关于质量的总的打算与努力方向”。

实施组织的质量方针往往被原封不动的采纳并使用于项目之中。 但是，如果实施组织没有正式的质量方针，考|试/大或者项目涉及到多个实施组织（例如合资项目），则项目团队就需要为项目制订一项质量方针。

不管质量方针来源如何，项目团队均应负责保证项目的所有干系人全部知晓此项方针。

2. 范围说明书（Scope statement）

范围说明书是质量规划的一项关键投入，因为它记载了项目的主要可交付成果，以及用于确定干系人主要要求的项目目标。

3. 产品描述（Product description）

虽然产品描述的一些内容可能已体现在范围说明书之中，但产品描述往往包括可能影响到质量规划的一些技术问题以及其它问题的细节。

4. 标准与规章制度（Standards and regulations）

项目团队必须考虑可能影响项目的任何应用领域的具体标准与规章制度。

5. 其他过程的产出（Other process outputs）

除了范围说明书与产品描述外，其他知识领域的过程,也可能产生应视为质量规划一部分的产出。例如采购规划可能会确定应当反映在总体质量管制计划中的对承包商的质量要求。

8.1.2质量规划的工具与技术

1. 成本/效益分析（Benefit/cost analysis）

质量规划过程必须考虑成本与效益两者间的权衡取舍。

符合质量要求所带来的主要效益是减少返工，它意味着劳动生产率的提高，考|试/大成本降低，干系人更加满意。为达到质量要求所付出的主要成本是开展项目质量管制活动的开支。所得效益总是大于成本是质量管制学科的一项公理。

2. 基准对照（Benchmarking）

基准对照指将项目的实际做法或计划做法与其它项目的做法进行对照， 从中萌生出如何改进的思路，或者提供一项量度绩效的标准。其他项目既可在实施组织内部，也可在其外部；既可在同一应用领域内，也可在其他领域内。

3. 流程图（Flowcharting）

流程图指表明系统各要素之间相互关系的示意图。质量管制中常用的流程图绘制技术包括：

因果图 （石川图 或鱼骨图 ）：它直观地显示出各项因素如何会与各种潜在问题或结果联系起来。它能激发思考、组织思路。

系统/过程流程图 ：这种图显示系统各要素间的相互关系。流程图能帮助项目队伍预计哪些质量问题会在何处出现，从而有助于制订相应的处置措施。

4. 实验设计（Design of experiments）

实验设计是帮助确定有哪些因素影响特定变量的一种统计方法。

此项技术最常应用于项目的产品之上（例如：汽车设计人员可能希望确定悬架减震弹簧与轮胎如何搭配，才能以合理的成本取得最平稳的行驶性能）。

但是实验设计也能应用于项目管理问题，比如成本与进度之间的权衡与取舍之上。例如资深工程师的成本要比初级工程师高得多，却可以预期他们能在较短时间内完成所指派的工作。一项设计恰当的“实验”（此处指计算资深与初级工程师以不同方式搭配时项目的成本与工期）往往可以从为数相当有限的方案中确定最优的解决方案。

5. 质量成本（Cost of quality）

质量成本指为了达到产品与服务的质量所付出的全部努力的总成本，包括为保证质量符合要求所做的全部工作，以及因质量不合要求而采取的各项措施。

所涉及的成本有三类：预防成本、评估成本与弥补成本。第三类成本又进一步分为内部成本和外部成本。

8.1.3质量规划的产出

1. 质量管制计划（Quality management plan）

质量管制计划应当说明项目团队将如何实施其质量方针。

质量管制计划为整体项目计划提供投入，它必须处理项目的质量控制、质量保证和质量改进问题。

2. 工作定义（Operation definitions）

工作定义以极其具体的方式描述一件东西是什么，以及如何以质量控制过程对其进行量度。例如只提到按计划进度规定日期完成是衡量项目质量管制的标准是不够的。项目团队还必须交代清楚各项活动是要求按时开始呢，还是只要求按时完成；是要求测量每项单项活动呢，还是只要求测量某些可交付成果；如果是后者，又是哪些可交付成果。

工作定义在某些应用领域也称为量度标准。

3. 核对表（Checklists）

核对表是一种结构工具，通常因事而异，用于核实所要求进行的各个步骤是否已经完成。

核对表可简可繁。核对表所用措辞通常是祈使句（“做某件事！”）或者疑问句（“某件事完成了吗？”）。考|试/大许多组织都有标准的核对表，以保证经常性的任务格式保持一致。在某些应用领域，核对表可从专业协会或商业性服务机构那里索取。

4. 送往其他过程的投入（Inputs to other processes）

质量规划过程可能会发现在另一领域进一步开展活动的需要。

为什么现在的项目经理都是终身责任制的？

由国家住建部出台的“项目负责人质量终身责任制”自2014年8月实施至今，已接近半年的时间。针对政策的具体落实情况，《广东建设报》记者走访基层发现，作为“五方责任主体”之一的“施工单位项目经理质量终身责任制”在基层落实的过程中，却似乎让施工单位和管理部门都遭遇了难题。

“部分建造师不敢做事了”

作为一家国营建筑企业的领导，张总（化名）近几个月在公司经营管理中遇到了难解的问题：自从2014年8月25日，由国家住建部印发的《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（后简称《办法》）正式实施以后，他的公司就开始出现建造师，尤其是年轻的建造师不愿意参与项目招投标、出任项目经理的情况，而这一情况已经开始影响到公司的正常经营管理。

面对这一情况，张总感到束手无策。他告诉记者从他自身的角度出发，他能够理解建造师这一行为背后的原因；但从公司管理者的角度出发，又不能任其发展。

在张总看来《办法》的正式实施意味着，项目经理对其管理的项目质量负有终身责任，一旦项目出现质量问题，他们则可能被吊销执业资格证书、罚款上百万元，甚至还可能面临牢狱之灾。他对此表示：“这些处罚措施，不仅会使项目经理的事业受到重创，甚至会对他的人生产生严重影响。但实际上影响一个项目质量的因素有非常多的方面，承担这样大的风险确实会让很多建造师望而生怯，尤其是年轻的建造师。”

当然导致建造师不愿担任项目经理的原因，不仅仅只有“风险太大”这一因素。另一位面临相同难题的企业管理者，向记者分析了另一个原因：“项目经理在项目中获得的报酬仅仅只是一份正常的工资，但却要对整个项目质量负起终身责任。也就是说他在工作中获得的报酬与他可能要承担的责任，以及可能面临的职业、人生风险是不对等的。”该管理者认为，就目前的市场情况来看，一个施工企业承接到的项目动辄都是上千万，甚至是几亿、几十亿，在现实的情况下，个人很难承担起这个责任。