建设工程项目全面质量管理思想不包括( )。
建设工程项目全面质量管理思想不包括( )。
A 、全过程质量管理
B 、全员参与质量管理
C 、全层次质量管理
D 、全过程质量管理
参考答案:
【正确答案:C】
全面质量管理不包括
全面质量管理不包括全部标准的管理。
全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。
特点:全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。
全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。
预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。
服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务。
科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。
全面品质管理的特点不包括
我国有些学者给全面质量管理下了如下的定义:
全面质量管理是工业企业发动全体员工,综合运用各种现代管理技术、专业技术以及各种计算手段与方法。
通过产品寿命循环全过程、全因素的控制,保证用最经济的方法生产出用户和社会满意的优质产品并提供优质服务的一套科学管理技术。
全面质量管理的内容和特点概括起来是三全、四一切。
1、全面参与的质量管理
2、全过程的质量管理
3、管理对象的全面性
4、管理方法的全面性
5、经济效益的全面性
简述全面质量管理的基本思想?
1、为用户服务的观点
在企业内部凡接收上道工序的产品进行再生产的下道工序,就是上道工序的用户,“为用户服务”和“下道工序就是用户”是全面质量管理的一个基本观点。通过每道工序的质量控制,达到提高最终产品质量的目的。
2、全面管理的观点
所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。
3、以预防为主的观点
以预防为主就是对产品质量进行事前控制,把事故消灭在发生之前,使每一道工序都处于控制状态。
4、用数据说话的观点
科学的质量管理,必须依据正确的数据资料进行加工、分析和处理找出规律,再结合专业技术和实际情况,对存在问题作出正确判断并采取正确措施。
扩展资料
全面质量管理要做到的“三全”:
(1)内容与方法的全面性。不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量。注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。
(2)全过程控制。即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。
(3)全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理,并对产品质量各负其责。
参考资料来源:百度百科-全面质量管理
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