PDCA循环中,处置阶段的主要任务是()

PDCA循环中,处置阶段的主要任务是()

A 、明确目标并制定实现目标的行动方案

B 、展开工程的作业技术活动

C 、对计划实施过程进行各种检查

D 、对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正

参考答案:

【正确答案：D】

PDCA循环的四个阶段、八个步骤分别是什么？

pdca循环的四个阶段八个步骤如下：

八个步骤：第一步，找到问题。第二步分析原因。第三步确定主要因素。第四步制定一定措施。第五步按计划开始实施。第六步检查成果。第七步纳入标准。第八步遗留问题。

四个阶段：第一阶段——是计划阶段。第二阶段——是执行阶段。第三阶段——是检查阶段。第四阶段——为处理阶段。

关于pdca循环,正确的描述是( )。

关于pdca循环,正确的描述是：

PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的，一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。

plan详解：

第一个环节：P，计划（Plan）。这个计划不是简单的计划，他也有层次。第一层：现状分析。我们在面对一个问题的最初切断，对其进行深入分析是至关重要的事情。我们需要找出关键问题所在，找出主要矛盾。

举个例子：在分析企业经营情况的时候，我们往往会发现，公司的收入是由几个拳头产品决定的，我们分析盈利分析成本，只需要分析这几个拳头产品就OK了，其他的东西可以不管。而单个拳头产品拿出来看，影响其成本的往往也就是那么几个因素。

比如研发企业是人工费，制造企业是材料费等等。这样我们就可以把复杂问题抽丝剥茧。在影响最大的，最关键的几个方面下大力，吃透，不要把精力浪费在小事情上。

第二层：定出目标。一个好的计划，没有既定目标是不行的。有了确定的方向我们才能更好的行动。我们这个计划到底要解决什么问题是我们要提前想好的。

比如我们发现，当月的产品成本毛利要低于上月，通过上文第一层现状分析我们知道，影响毛利的主要因素不是单价下降，而是成本上升了。那我们的目标就明确了：分析成本，控制成本。

第三层：筛选方案。达成一个目标可能会有很多种方法，使用哪种方法是一定要谨慎选择的。就比如吃饭吧，想要吃饱的话，吃米饭吃面条吃饼吃肉都可以，甚至你可以选择吃土……但是吃土的话你虽然饱了但是会生病，岂不是得不偿失？

再接上文例子，控制成本的方式很多，你为了降低材料成本用了劣质的材料造成产品出现质量问题，或者为了控制人力成本盲目裁员造成项目进度延误那就是本末倒置了。

PDCA循环的八个步骤和使用方法？

PDCA的八大步骤

步骤一：分析现状，找出题目；

夸大的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发现题目是解决题目的第一步，是分析题目的条件。

步骤二：分析产生题目的原因；

找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法，把导致题目产生的所有原因统统找出来。

步骤三：要因确认；区分主因和次因是最有效解决题目的关键。

步骤四：拟定措施、制定计划；（5W1H），即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。

步骤五：执行措施、执行计划；高效的执行力是组织完成目标的重要一环。

步骤六：检查验证、评估效果；"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。

步骤七：标准化，固定成绩；标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。

步骤八：处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决，遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环，如此，周而复始，螺旋上升。

使用方法：

1、P计划阶段：找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法。

2、D执行阶段：按照制定的计划要求去做，以实现质量改进的目标。

3、C检查阶段：对照计划要求，检查、验证执行的效果，及时发现改进过程中的经验及问题。

4、A处理阶段：把成功的经验加以肯定，制定成标准、程序、制度（失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度），巩固成绩，克服缺点。

扩展资料：

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（Act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法，这是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

3、C (Check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

4、A (Act)处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

1、计划阶段。要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。

2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。

3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。

4、处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。

参考资料：百度百科-PDCA循环