在工程实施过程中发生索赔事件以后,承包人首先应()

在工程实施过程中发生索赔事件以后,承包人首先应()

A 、向工程师发出书面索赔意向通知

B 、向建设主管部门报告

C 、收集索赔证据并计算相应的经济和工期损失

D 、向工程师递交正式索赔报告

参考答案:

【正确答案：A】

求2011年度全国一级建造师《建设工程项目管理》考试试卷的答案

2011一级建造师《项目管理》答案解析1.建设工程管理的核心任务是(D)。A. 目标控制B. 提高建设项目生命周期价值C. 实现业主的建设目标和为工程的建设增值D. 为工程的建设和使用增值2.作为工程项目建设的参与方之一，供货方的项目管理工作主要是在(B)进行。A.设计阶段 B.施工阶段C.保修阶段 D.动用前准备阶段3.按照国际工程的惯例，当建设工程采用指定分包时，(C)应对分包工程的工期目标和质量目标负责。A.业主方 B.监理方C.施工总承包方 D.劳务分包方4.下列组织工具中，能够反映组成项目所有工作任务的是(A)。A.项目结构图 B.工作任务分工表C.合同结构图 D.工作流程图5. 关于编制项目管理任务分工表的说法，正确的是(B)。A. 业主方应对项目各参与方给予统一指导和管理B. 首先应对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分解C. 首先要定义主管部门的工作任务D. 同一类别的项目可以集中编制通用的分工表6.建设工程项目实施阶段策划的主要任务是(B)。A. 定义项目开发或减少的任务 B. 确定如何组织该项目的开发或建设C. 确定建设项目的进度目标 D. 编制项目投资总体规划7.在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用(B)描述的方式。A. 项目构造 B. 项目功能C. 项目结构 D. 项目价值8.我国建设工程的业主方选择设计方案和设计单位的主要方式是(B)。P41A. 设计竞赛 B. 设计招标C. 直接委托 D. 设计竞赛与设计招标结合9. 运用动态控制原理控制建设工程项目进度时，第一步工作是(D)。A. 收集工程进度实际值B. 进行进度目标的调整C. 进行工程进度的计划值和实际值的比较D. 进行项目目标分解，确定目标控制的计划值10.已知某施工项目的计划数据资料如下表所示，则第3周的施工成本计划值是(D)万元。A. 30 B.60C. 75 D. 9011.已知工作A的紧后工作是B和C，B工作的最迟开始时间为第14天，最早开始时间为第20天，C工作的最迟完成时间为第16天，最早完成时间为第14天。A工作的自由时差为第5天，则A工作的总时差为(B)天。A. 0 B. 7C. 5 D. 912.建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是(A)。A. 动力机制 B. 约束机制C. 反馈机制 D. 持续改进机制13.关于因果分析图的说法，正确的是(B)A. 一张因果分析图可以分析多个质量问题B. 通常采用QC小组活动的方式进行C. 具有直观、主次分明的特点D. 可以了解质量数据的分别特征14.应用S形曲线法进行施工成本偏差分析时，已完工作实际成本曲线与已完工作预算成本曲线的竖向距离表示施工(B)A. 进度累计偏差 B. 成本累计偏差C. 进度局部偏差 D. 成本局部偏差15.施工成本控制的各工作步骤中，最核心的工作是(A、D)。P79、P91A. 分析 B. 预测C. 比较 D. 纠偏16.施工现场应急处置方案的内容主要是(B)。P232A. 应急工作原则 B. 应急组织与协调C. 信息发布 D. 应急预案体系17.关于施工质量计划的说法，正确的是(B)。A. 施工质量计划是以施工项目为对象，由业主编制的质量计划B. 施工质量计划中包括施工技术方案C. 施工质量计划一经审核批准后不得修改D. 协施工总承包单位对分包单位编制的施工质量计划不需要审核18.单代号搭接网络的时间参数计算时，若某项中间工作的最早开始时间为负值，则应当(B)。P133A. 将该工作与最后一项工作联系起来B. 在该工作与起点节点之间添加虚箭线C. 增大该工作的时间间隔D. 调整其紧前工作的持续时间19.在对合同中质量验收、工程移交和保修条款的分析中，应对重要的验收要求、(A)以及验收所带来的法律后果作说明。A. 时间、程序 B. 时间、地点C. 人员、责任 D. 质量、进度20.某工程竣工验收阶段，承包人于6月1日向工程师递交了竣工验收报告发包人与6月15日组织生产设备启动试车检验6月18日试车完毕后发包人、承包人、工程师和设计代表在试车记录上签字确认质量合格工程师于6月20日签发工程移交证书。则承包人的实际竣工日应为(C)。A. 6月15日 B. 6月18日C. 6月1日 D. 6月20日21.建设工程合同的订立程序中，属于要约的是(C)。A. 招标人通过媒体发布招标公告B. 向符合条件的投标人发出招标文件C. 投标人根据招标文件内容在规定的期限内向招标人提交投标文件D. 招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书22.在工程网络计划中，如果某项工作的拖延时间超过其自由时差但没有超过总时差，则(A)。A.该项工作使其紧后工作不能按最早时间开始B.该项工作的延误会影响工程总工期C.该项工作会变成关键工作D.该项工作对后续工作及工程总工期无影响23.下列质量控制工作中，属于施工技术准备工作的是(D)文件。P168A.做好施工现场的质量检查记录 B.复核测量控制点C.按规定维修和校验计量器具 D.审核复查各种施工详图24.下列建设工程安全隐患的不安全因素中，属于“物的不安全状态”的是(A)。P226A.个人防护用品缺失 B.物体存放不当C.未正确使用个人防护用品 D.对易燃易爆等危险品处理不当25.在空气压缩机的进出风管适当位置安装消声器的做法，属于施工噪声控制技术中的(B )。P2444A.减震降噪控制 B.声源控制C.传播途径控制 D.接受者控制26.建设工程项目进度计划系统分为总进度计划、子系统进度计划和单项工程进度计划，这是根据进度计划的不同( B)编制的。A.功能 B.深度C.周期 D.编制主体27.某砖混结构住宅楼墙体砌筑时，监理工程师发现由于施工放线错误，导致山墙上窗户的位置偏离30cm，正确的处理方法是( D )A、加固处理 B、修补处理返工处理 D、不做处理28.关于施工成本及其管理的说法，正确的是( A )A、施工成本管理就是在保证工期和满足质量要求的情况下，采取相应措施把成本控制在计划范围内，并最大程度地节约成本。B、施工成本是指施工过程中消耗的构成工程实体的各项费用支出。C、施工成本考核是在施工成本核算的基础上，对成本形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径。D、施工成本预测是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用，成本水平，成本降低率及降低成本措施的书面方案29.下列建设工程项目进度控制的措施中，属于技术措施的是(B )A、确定各类进度计划的审批程序。 B、优选工程项目设计、施工方案C、选择合理的合同结构 D、选择工程承发包模式。30.工程施工投标过程中，施工方案由投标人的(C )主持制定。A、拟派项目经理 B、分管投标的副总经理C、技术负责人 D、分管生产的副总经理31.关于施工图预算和施工预算的说法，错误的是(C )P83A、施工预算的材料消耗量一般低于施工图预算的材料消耗量。B、施工预算是施工企业内部管理的一种文件，与建设单位无直接关系。C、施工图预算中的脚手架是根据施工方案确定的搭设方式和材料计算的。D、施工预算的用工量一般比施工图预算的用工量低。32、采用单价合同时最后工程结算的总价是根据(D)计算确定的。P275A发包人提供的清单工程量及承包方所填报的单价B发包人提供的清单工程量及承包方实际发生的单价C实际完成并经工程师计量的工程量及承包人实际发生的单价D实际完成并经工程量计量的工程量及承包人所填报的单价33、建设工程项目总进度目标谁的工作包括：

(1)项目结构分析(2)编制各层进度计划(3)进度计划系统的结构分析(4)项目的工作编码。其正确的工作顺序是(A)P113A.1-3-4-2 B. 1-3-2-4 C. 3-2-1-4 D. 4-1-3-234、施工合同交底是指(A)P286A承包人的合同管理人员向其内部项目管理人员交底B发包人向承包人进行合同交底C监理工程师向承包人进行合同交底D施工项目经理向施工现场操作人员进行交底35、关于FIDIC条件中，采用DAB(争端裁决委员会)方式解决争议的说法，正确的是(D)P315A.业主应按支付条件支付DAB报酬的70%B.DAB提出的裁决具有终局性C.特聘争端裁决委员的任期与合同期限一致D.DAB的成员一般是工程技术和管理方面的专家36、根据《招标投标法》，招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，应当在招标文件要求提交投票文件截止时间至少(B)日之前书面通知。P248A.7 B. 15 C. 14 D. 2137、建设项目设计方进度控制的任务是依据(D)对设计工作进度的要求，控制设计工作进度。A可行性研究报告 B设计大纲 C设计总进度纲要 D设计任务委托合同38、下列担保中，担保金额在担保有效期内逐步减少的是(A)P282A预付款担保 B投标担保 C履约担保 D支付担保39、下列影响施工质量的生产要素中，只能通过采取预测预防的控制方法以消除其对施工质量不利影响的是(D)P168A施工人员 B材料设备 C施工机械 D环境因素40、根据《质量管理体系》，建设工程质量控制的定义是(C)P145A参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度B对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查C工程项目质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动D为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动 41、某分部工程计划工程量5000M3，计划成本380元/m3，实际完成工程量为4500m3，实际成本400元/m3。用赢得值法分析该分部工程的施工成本偏差为(C)元。A-100000 B -190000 C -90000 D-20000042、对于建设工程项目管理者而言，一般情形下属于不可控的是(A)A社会因素 B人的因素 C管理因素 D技术因素43、在工程实施过程中发生索赔事件以后，承包人首先应(A)A向工程师发出书面索赔意向通知B向建设主管部门报告C收集索赔证据并计算相应的经济和工期损失D向工程师递交正式索赔报告44、在施工过程中，工程师发现曾检验合格的工程部位仍存在施工质量问题，则修复该部位工程质量缺陷时，应(D)A由发包人承担费用，工期给予顺延B由承包人承担费用，工期给予顺延C由发包人承担费用，工期不给予顺延D由承包人承担费用，工期不给予顺延45、建设工程中采用的投标保函、履约保函等方式，属于我国《担保法》中的(C)A抵押 B留置 C定金 D保证46、单位工程完工后，施工单位自行组织有关人员进行质量检查评定，在具备竣工验收条件后，向(B)提交工程验收报告。P180A监理单位 B建设单位C勘察设计单位 D政府建设工程质量监督部门47、下列导致施工质量事故发生的原因中，属于管理原因的是(C)P183A施工工艺错误 B盲目所求利润，偷工减料C材料检验不严 D操作者选用不合适施工方法48、在国际上，项目管理咨询公司所提供的代表委托方利益的项目管理服务性质属于(B)服务。A工程采购 B工程顾问 C工程监督 D工程技术49、关于施工过程的作业质量控制的说法。正确的是(C)P170A工序施工效果的控制属于事前质量控制B在施工阶段，施工承包方和监理方都是质量自控主体C工序质量控制包括作业者的自我控制和作业者外部的检查，监督D工序施工质量控制主要包括工序施工效果控制和纠正质量偏差50、关于建筑施工企业劳动用工的说法，错误的是(A)A建筑施工企业与劳动者应当自试用期满后，按照劳动合同法规的规定签订书面劳动合同B建筑施工企业应当相关规定办理工手续，不得使用零散工C建筑施工企业应当将每个工程项目中的施工管理，作业人员劳务档案中有关情况在当地建筑业企业信息管理系统中按规定如实填报D劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查51、工程建设监理规划编制完成后，必须经(C)审核批准。A业主 B总监理工程师C监理单位技术负责人 D专业监理工程师52、第二类危险源的风险控制中，最重要的工作是(D)P219A设置安全监控系统 B改善作业环境C制定应急救援体系 D加强员工的安全意识培训和教育53、关于生产安全事故应急预案管理的说法，正确的是(B)P233A参建单位的安全生产及应急管理方面的专家，均可受邀参加应急预案评审B应急预案应报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案C生产经营单位应每年至少组织2次综合应急预案演练D生产经营单位应每半年组织一次现场处理方案演练54、施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定(A)A目标成本 B预算成本 C计划成本 D实际成本55、有关于建设工程项目总承包单位工作内容，正确的是(B)A负责办理项目的审查、核准或手续，取得项目用地的使用权B按照合同约定：完成设计、采购、施工、竣工试验和竣工后试验C完成拆迁补偿工作，使项目具备法律规定的开工条件D项目总承包单位可自主确定设计人员和设计分包者56、根据《统一标准》，建筑工程质量验收划分为(C)A分部工程、分项工程和检验批B分部工程、分项工程、隐蔽工程和检验批C单位工程、分部工程、分项工程和检验批D单位工程、分部工程、分项工程、隐蔽工程和检验批57、根据《诚信行为管理办法》，不良行为记录信息公布期限一般为(D)P293A.1年至3年 B.3个月至3年 C.3年以上 D.6个月至3年58、关于项目进度控制的说法，正确的是(B)A进度控制必须要保证工程质量和成本B进度目标的分析的谁是进度控制的首要工作C项目进度控制的依据是实施性进度计划D进度计划软件是基于横道图原理开发的59、施工项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，是以(C)身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系。P59A施工企业决策者 B施工企业法定代表人C施工企业法定代表人的代表 D建设单位项目管理者60、建设工程项目总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的(B)，以克服由于设计和施工不协调而影响建设进度。P42A组织扁平化 B组织集成化C组织柔性化 D组织标准化61、根据下表逻辑关系控制的双代号网络图，图中存在的作图错误是(A)A有多个终点节点 B节点编号不对C逻辑关系不对 D有多个起点节点62、通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准，这是(D)在施工阶段的质量控制目标。A设计单位 B施工单位C监理单位 D建设单位63、关于施工总承包单位安全责任的说法，正确的是(D)A总承包单位的项目经理是施工企业第一负责人B业主指定的分包单位可以不服从总承包单位的安全生产管理C分包单位不服从管理导致安全生产事故的，总承包单位不承担责任D总承包单位对施工现场的安全生产负总责64、关于职业健康与安全管理体系内部审核的说法，正确的是(D)P206A内部审核是按照上级要求对体系进行的检查和评价B内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价C内部审核是管理体系接受外部监督的一种机制D内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制65、某投标人在招标工程开标后发现自己由于报价失误，比正常报价少报18%，虽然被确定为中标人，但拒绝与业主签订施工合同。该投标人所采用的风险对策是(B)A风险规避 B风险减轻C风险自留 D风险转移 A由于产量增加50，成本增加21300元B由于单价提高40，成本增加35020元C实际成本与目标成本的差额为56320元D由于损耗下降2%，成本减少9600元67、某企业在通过质量体系认证后由于管理不善，谁机构对其做出了撤销谁的决定。下列说法正确的是(B)P159A不能再重新提出认证申请 B一年后方可重新提出认证申请C半年后方可重新提出认证申请 D三个月后方可重新提出认证申请68、某施工现场道路上出现了一个坑，项目经理部不仅设置了防护栏及警示牌，还设置了照明灯及夜间警示红灯，这体现了(A)原则。P227A冗余安全度治理 B预防与减灾并重治理C单项隐患综合治理 D动态治理69、某工程由于图纸、规范等准备不充分，招标方仅能制定一个估算指标，则在招标时宜采用成本加酬金合同形式的(C)P279A成本加固定费用合同 B成本加固定比例费用合同C成本加奖金合同 D最大成本加费用合同70、根据《建设工程项目管理规范》，项目管理实施规划应由(D)组织编制。P51A项目技术负责人 B企业生产负责人C企业技术负责人 D项目经理多选71.某建筑材料采购合同中，约定由采购方于2011年6月30日到指定地点提取约定数量的货物，7月10日支付货款总额6月25日采购方接到了提前提货通知，采购方派车于6月28日接收货物发现供货方交货数量大于约定数量。那么采购方可采取的正确行为有(BCE)A.应在7月8日支付货款总额B.仍可在7月10日交付货款总额C.只提取约定数量的货物D.支付6月25日—28日未及时提货的保管费用E.对多交货部分代为保管，但保管费应由供货方承担72.单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计均应包括的内容有( )A—工程概况 D—主要技术经济指标73.某建设工程项目中，甲公司作为工程发包人与乙公司签订了工程承包合同，乙公司又与劳务分包人丙公司签订了该工程的劳务分包合同，则在劳务分包合同中( )关于丙公司应承担义务的说法，正确的有( CD )A—丙公司须服从乙公司转发的发包人及工程师的指令C—丙公司应自觉接受乙公司及有关部门的管理，监督和检查D—丙公司未经乙公司授权或允许，不得擅自与甲公司及有关工作部门建立联系74.关于项目管理组织结构模式说法正确的有( )A—矩阵组织适用于大型组织系统B—矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源D—大型线性组织系统中的指令路径太长75.根据《建设工程项目管理规范》项目经理应具有权限包括( )A---主持项目经理部工作C---制定项目经理部内部计酬办法D---参与选择物资供应单位76.关于双代号工程网络计划说法正确的有( )A---总时差最小的工作为关键工作E---除了以网络计划终点为完成节点的工作，其他工作的最迟完成时间应等于其紧后工作最迟开始时间的最小值77.为顺利地实施建设工程项目的进度控制，项目管理者应当强化( )的管理理念A---与供方互利 B---系统方法 E---以顾客为关注焦点78.工程项目分部工程质量验收后格的基本条件是(ABC )P178A---所含分项工程验收合格 B---质量控制资料完整 C---观感质量验收应符合要求 D---主控项目质量检验合格79.关于对施工分包单位进行管理的说法，正确的有( )C---总承包单位要积极为分包工程的施工创造条件，协调各分包单位之间的关系D---分包单位的选择要符合资质类别和等级的有关规定，并经业主和监理机构的认可E---总承包单位建立工地例会制度，及时处理分包单位施工过程中出现的问题80.下列施工成本管理的措施中，属于组织措施的有(BD )B---编制施工成本控制工作计划C—对成本目标进行风险分析，并制定防范性对策D—确定合理详细的工程流程81.根据《建筑法》，工程监理人员认为工程施工不符合()的，有权要求建筑施工企业改正A---工程设计要求 B---合同约定 D—施工技术标准82.根据《建设项目工程总承包管理规范》，工程总承包方项目管理的主要内容有( )B—任命项目经理，组建项目部 D—实施设计管理83.关于项目费用偏差分析方法的说法，正确的有(BDE )P95A—横道图法是最常用的一种方法 B---横道图法形象，直观 D---表格法反映信息量大E---表格法具有灵活，适用性强的特点84.关于建设工程现场文明施工管理的说法，正确的有( )A---施工现场必须实行封闭管理，设置进出口大门，制定门卫制度，严格执行外来人员进场登记制度C---施工现场设置排水系统、泥浆、污水、废水有组织的排入下水道和排水河道D---项目经理是施工现场文明施工的第一责任人85.关于项目信息管理手册及内容的说法，正确的有( )C---信息管理的任务分工表是信息管理手册的主要内容D---信息管理手册应随项目进展而做必要的修改和补充86.编制施工成本计划的主要依据有( )C---签订的工程合同 D---资源市场价格 E---分包合同87.根据工程实施工实际情况，可以提出工程变更的单位有( )A---承包方 B---业主方 C----设计方88.关于项目施工总承包模式特点的说法，正确的有( )A---项目质量好坏在很大程度上取决于总承包单位的管理水平和技术水平B---开工日期不可能太早，建设周期会较长C---不利于投资控制89.下列项目目标动态控制的纠偏措施中，属于技术措施的有( )C---改进施工方法 D---选择高效的施工机具90.某工程施工中，因脚手架坍塌导致了650万元的直接经济损失，对该事件的正确处理是( )B---该施工单位可以自行组织事故调查组进行调查C---向当地建设行政主管部门报告D---向设区的当地市级人民政府安全生产监督管理部门报告91.施工成本可以按成本构成分解为人工费，材料费和( )等A---措施项目费 C---施工机械使用费 E---企业管理费92.建设工程项目进度控制的主要工作环节包括( )B---跟踪检查进度计划执行情况 C---确定进度目标D---编制进度计划 E---采取纠偏措施93.某分部工程时标网络计划如下图所示，当计划执行到第3周未时和第6周未时，检查得到的实际进度如图中的实际进度前锋线所示，该图说明( )C---第6周未检查时预计工期拖后一周D---工作B和工作E在第4周至第6周内实际进度正常94.在施工质量管理的工具和方法中，直方图一般用来( )P190A---分析生产过程质量是否处于稳定状态B---分析生产过程质量是否处于正常状态C---分析质量水平是否保持在公差允许范围之内D---整理统计数据，了解统计数据的分布特征95.建设工程生产安全检查的主要内容包括( )P223A---管理检查 C---思想检查 D---隐患检查 E---整改检查96.下列工程担保中，以保护发包人合法权益为目的是( )P279~283A---投标担保 B---履约担保 C---预付款担保 E---工程保修担保97.政府对建设工程质量监督的职能主要有( )P193B---监督工程建设参与各方主体的质量行为C---监督检查工程实体质量D---监督工程质量验收98.建设工程施工安全控制的具体目标包括( )P219B---改善生产环境和保护自然环境C---减少或消除人的不安全行为E---减少或消除设备、材料的不安全状态99.按照国际惯例，承包商可索赔的材料费包括( )P306A---由于索赔事项导致材料实际用量超过计划用量而增加的材料费B---由于客观原因造成材料价格大幅上涨而增加的材料费C---由于非承包商责任造成工期延误而导致的材料价格上涨和超期储存的费用100.某防洪堤坝的填筑压实工程造价约800万元，检测中发现压实土的干密度未达到规定值，经测算得知将影响土体的稳定性且不满足抗渗能力的要求。对此问题的正确处理，应当是( )A---挖除不合土，重新填筑E---对责任单位作出相应的行政处罚

关于建设工程索赔程序的说法，正确的是（ ）。

【答案】D

【答案解析】考点：索赔的方法。 在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定时间内将索赔意向用书面形式及时通知发包人或者工程师，向对方表明索赔愿望、要求或者声明保留索赔权利。 FIDIC合同条件和我国《建设工程施工合同(示范文本)》GF—2013—O201都规定，承包人必须在发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。如果干扰事件对工程的影响持续时间长，承包人则应按工程师要求的合理间隔(一般为28天)，提交中间索赔报告，并在干扰事件影响结束后的28天提交一份最终索赔报告。否则将失去该事件请求补偿的索赔权利。 因此正确选项是D。

简述索赔程序的七个步骤

简述索赔程序的七个步骤

简述索赔程序的七个步骤，我国是一个依法治国的国家，所以法律在我们的生活中都是很常见的，法律的知识非常的多，很多人都会去了解一些法律知识，比如说关于索赔的，下面是简述索赔程序的七个步骤。

简述索赔程序的七个步骤1

一、工程索赔的程序与步骤是什么

1、承包商递交索赔意向书

在施工过程中，若发生索赔事件，在该事件发生后索赔时效内，承包商必须以正式函件向监理工程师（或业主）送达索赔意向书，并根据合同约定抄送、报送有关单位。

2、承包商继续施工，同时准备索赔材料

索赔事件发生后承包商原则上应该继续施工，并保持从索赔事件发生日至终止日的同期记录，同时提请监理工程师说明是否需要作其他记录。

3、提交索赔文件

承包商应在发生索赔事件后，在向监理工程师发出索赔通知后28天内，或在工程师同意的合理时间内，向工程师报送索赔文件，说明索赔数额和索赔依据。

4、工程师审核索赔文件

我国《建设工程施工合同》（GF－1999－0201）中规定，工程师收到承包商递交的索赔报告和有关资料后，应在28天内给予答复，或要求承包商进一步补充索赔理由和证据。如果在28天内既未给予答复，也未对承包商作进一步要求的话，则视为承包商提出的该项索赔要求已经认可。

5、工程师作出处理决定

工程师审核索赔文件后，如认为同时符合以下条件，则会认为索赔成立。

6、业主审查索赔处理

当工程师确定的索赔数额超过其权限范围时，必须报请业主批准。业主首先根据时间发生原因、责任范围、决定是否批准工程师的处理意见。索赔报告经业主批准后，工程师即可签发有关证书。

7、承包商是否接受最终索赔处理决定

若承包商接受了最终的索赔处理决定，这一所索赔事件即告结束。

二、索赔成立的条件

（1）与合同对照，该事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或者直接工期损失；

（2）该事件造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包商的责任和风险责任；

（3）承包商按照合同规定的程序提交了索赔意向通知书和索赔报告。

工程师可与承包商就索赔事项进行协商，不论是否协商一致，工程师均有权在权限范围内作出批准给予补偿的款额和顺延工期的天数，并将《索赔处理决定》发送承包商，并抄送业主。

三、索赔意向书的内容

（1）事件发生的时间和情况的简单描述。

（2）索赔依据的合同条款和理由。

（3）有关后续资料的提供，包括表明将及时记录并提供事件发展的动态。

（4）对工程成本和工期产生不利影响的严重程度。此处需要注意的是：按照国际惯例索赔有效期间是28天，当然这并非法律的强制性规定，合同双方当事人可以根据自己的意愿自由约定索赔期间，亦可根据的不同的索赔事项确定不同的索赔期间。

简述索赔程序的七个步骤2

一、工程索赔的概念

工程索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。

索赔是工程承包中经常发生的正常现象。由于施工现场条件、气候条件的变化，施工进度、物价的变化，以及合同条款、规范、标准文件和施工图纸的变更、差异、延误等因素的影响，使得工程承包中不可避免地出现索赔。

二、工程索赔的程序

(1)索赔事件发生后14d内，向监理工程师发出索赔意向通知。

(2)发出索赔意向通知后的14d内，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的`索赔报告及有关资料。

(3)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于14d内给予答复。

(4)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，14d内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。

(5)当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。

《2013年清单计价规范》规定:根据合同约定，承包人认为非承包人原因发生的事件造成了承包人的损失，应按以下程序向发包人提出索赔:

1、承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向发包人提交索赔意向通知书，说明发生索赔事件的事由。承包人逾期未发出索赔意向通知书的，丧失索赔的权利

2、承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向发包人正式提交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由和要求，并附必要的记录和证明材料

3、索赔事件具有连续影响的，承包人应继续提交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录

4、在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知书，说明最终索赔要求，并附必要的记录和证明材料。

承包人索赔应按下列程序处理:

1、发包人收到承包人的索赔通知书后，应及时查验承包人的记录和证明材料

2、发包人应在收到索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的28 天内，将索赔处理结果答复承包人，如果发包人逾期未作出答复，视为承包人索赔要求已被发包人认可

3、承包人接受索赔处理结果的，索赔款项作为增加合同价款，在当期进度款中进行支付承包人不接受索赔处理结果的，按合同约定的争议解决方式办理。

根据《工伤保险条例》第四条规定：“用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。用人单位和职工应当遵守有关安全生产和职业病防治的法律法规，执行安全卫生规程和标准，预防工伤事故发生，避免和减少职业病危害。职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。”

简述索赔程序的七个步骤3

1、索赔事件发生后28天内，向监理工程师发出索赔意向通知。

2、发出索赔意向通知后的28天内，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。

3、监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复。

4、监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。

5、当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。在索赔事件终了后28天内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。

扩展资料

施工索赔产生的根源

在工程实施过程中施工索赔的发生是必然的，并且有越来越多的趋势，这是由工程自身的属性所决定的。从客观上来讲：

1、工程项目有其特殊性。现代工程规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快。工程项目的差异性大、综合性强、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定因素；

而合同则必须在工程开始前签订，它不可能对工程项目所有的问题都能做出合理的预见和规定，而且业主在实施过程中还会有许多新的决策，这一切使得合同变更极为频繁，而合同变更必然会导致项目工期和成本的变化。

2、工程项目内外部环境的复杂性和多变性。工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，诸如地质条件变化、材料价格上涨、货币贬值、国家政策、法规的变化等，会在工程实施过程中经常发生，使得工程的计划实施过程与实际情况不一致，这些因素同样会导致工程工期和费用的变化。