项目质量计划应根据( )来编制。
项目质量计划应根据()来编制。
A 、企业的质量手册和项目质量目标
B 、企业的质量手册和企业质量目标
C 、员工的质量手册和企业质量目标
D 、企业的质量手册和员工质量目标
参考答案:
【正确答案:A】
编制项目质量计划的依据有哪些
质量计划的编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。识别相关的质量标准,可以将实施项目组织的质量策略、项目(工程)的范围说明书、产品(工程)说明书等作为编制依据。其中项目组织的质量策略是指一个组织针对质量而做出的全面意图和方向,一般由公司的高层正式宣布,一般是指你们公司采用了那种质量体系,例如,ISO9000和ISO10000质量体系标准。其他的还有全面质量管理(TQM),持续改进,六西格玛(Six Sigma)、失效模式影响分析等等,根据公司的实际情况都可以采用。在制定项目质量计划时,要清楚现代质量管理中的一项基本原则:质量出自计划和设计,而非出自检查。质量计划的输出可以有:
1、质量管理计划2、质量度量指标3、质量检查单4、过程改进计划其中质量管理计划应该描述项目团队怎样建立它的质量策略,用ISO9000国际质量体系的术语讲,质量管理计划应当描述项目质量体系,即组织结构、职责、程序、工作过程及建立质量管理所需的资源。质量度量指标应用于质量保证和质量控制中,也就是用非常专业化的术语描述各项操作规程的含义,以及如何通过质量控制程序对他们进行检测。质量检查单是一种组织管理手段,用于证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施。过程改进计划详细描述了分析过程,可以很容易辨别浪费时间和无价值的活动,可以增加对客户的价值。
项目质量计划的计划依据
项目质量计划的依据主要包括:
1、项目质量方针
2、项目范围描述
这包括:项目目标的说明和项目任务范围的说明,它明确地说明了为提交既定特性和功能的项目产出物而必须开展项目工作和对于这些项目工作的具体要求。
3、项目产出物的描述
项目产出物的描述指对于项目产出物的全面与详细的说明。
4、相关标准和规定
项目组织在制定项目质量计划时还必须充分考虑所有与项目质量相关领域的国家、行业标准、各种规范以及政府规定等等。
5、其它的信息
其它的信息指除范围描述和产出物描述外,其它项目管理方面的要求,以及与项目质量计划制定的有关信息。
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