质量管理的PDCA循环中,A是指( )。
质量管理的PDCA循环中,A是指()。
A 、制定质量目标
B 、检查计划执行的结果
C 、进行行动方案的交底
D 、纠偏和预防改进
参考答案:
【正确答案:D】
pdca循环中的a是指
质量管理的PDCA循环中,A是指( 纠偏和预防改进)。
A.制定质量目标、B.检查计划执行的结果、C.进行行动方案的交底、D.纠偏和预防改进。
答案解析:D。
拓展:
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
朱兰对质量管理的基本定义:质量就是适用性的管理,市场化的管理。
费根堡姆的定义:质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”
国际标准和国家标准的定义:质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。
质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。
pdca的a代表什么
PDCA的A代表处理(action)。
PDCA循环
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。这个东西诞生于20世纪30年代,算是个古老的东西了,但是非常好用。掌握好了这个管理工具,不仅会对日常工作中开拓思路起到很大帮助,也会有助于个人生活中条理性的培养。
重在实践
但如果你不去应用,仍然只停留在做计划做事情这一层,而没有检核和复盘,那你就无法真正地掌握“PDCA”体系,最终回到老路不会有任何进步,也不会体会到“PDCA”的威力和乐趣。绝知此事要躬行!
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