下列不属于质量手册所包含内容的是（ ）。

下列不属于质量手册所包含内容的是（ ）。

A、程序文件的评审、修改和控制的管理办法

B、企业的质量方针、质量目标

C、组织机构及质量职责

D、体系要素或基本控制程序

参考答案:

【正确答案：A】

品质手册的典型内容中应不包括（ ）

品质手册主要包括：

1．封面o

2．批准页。

◆公司的名称和标志。

◆手册标题o

◆手册发行版号。

◆批准人签名o

◆生效日期o

◆手册编号。

◆手册发放控制编号。

3．适用范围。

◆手册适用的产品o

◆品质体系涉及的范围。

◆手册依据的标准o

◆适用的品质体系要素。

4．手册目录。

◆手册的各章节号及名称。

◆手册对应的标准条款号。

5．手册修订页o

◆以修订记录表的形式说明手册中各页的修订状态。

6．发放控制页。

◆以发放记录表的形式说明品质手册的发放情况与分布情况o

7．定义和术语(需要时才设立)。

◆对特有术语和概念进行定义。

8．企业概况o

◆公司名称、地址、通信方法。

◆公司主要产品、业务情况。

◆企业性质、规模、历史等。

9·品质方针和目标(均需组织的最高领导批准)。

◆组织的品质方针。

◆组织的品质目标。

10．组织结构责任和权限。

◆描述组织结构的设置(可画组织结构图)。

◆各部门经理以上人员的品质责任、权限及隶属工作关系。

l 1．品质体系要素描述。

◆分章描述所选用的品质体系要素。

◆删除要素或增加要素的说明。

◆引用的程序文件等。

◆通常对品质体系要素的描述包括以下内容：

◇目的和范围。

◇负责和参加部门。

◇为达到体系要素要求所规定的程序。

◇开展活动的时机、场所及资源保证。

◇支持文件。

◇记录等。

12．品质手册指南(需要时才设定)。

◆目的是便于查阅品质手册。

1 3．支持性文件附录。

◆程序文件

◆作业指导。

◆技术标准及管理标准。

◆其他。

下列属于质量手册的内容的有（ ）。

【答案】A、B、C、D

【答案解析】质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，其内容一般包括：

(1)企业的质量方针、质量目标；(2)组织机构及质量职责；(3)体系要素或基本控制程序；(4)质量手册的评审、修改和控制的管理办法。

质量手册包括哪些内容

1、企业简介

简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革；隶属关系；所有制性质；主要产品情况产品名称、系列型号、；采用的标准、主要销售地区；企业地址、通讯方式等内容。

2、手册介绍

介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准；手册的适用范围；必要时可说明有关术语、符号、缩略语。

3、颁布令

以简练的文字说明该公司质量手册已按选定的标准编制完毕，并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司最高管理者的身份叙述，并予亲笔手签姓名、日期。

4、组织机构

行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系。质量职能分配表指以表格方式明确体现各质量体系要素的主要负责部门、若干相关部门。

5、质量体系要求

根据质量体系标准的要求，结合该公司的实际情况，简要阐述对每个质量体系要素实施控制的内容、要求和措施。力求语言简明扼要、精炼准确，必要时可引用相应的程序文件。

6、质量手册管理细则

简要阐明质量手册的编制、审核、批准情况；质量手册修改、换版规则；质量手册管理、控制规则等。

扩展资料：

用途

1、就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。

2、树立公司最佳形象，赢得客户的信任并满足合同规定的要求。

3、对供应商施加影响，使之对所提供的产品施以有效的质量保证。

4、为贯彻质量体系，按授权的引用标准行事。

5、规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。

6、保证工作有序和有效。

7、就质量体系的各要素对全体员工进行培训，使他们认识其工作对最终产品质量的影响，帮助员工提高自身素质。

8、作为质量审核的依据。

参考资料：百度百科—质量手册