供暖温度不达标怎么办

1、致电本小区物业或者联系为本小区供暖的供热单位。根据规定供热单位6小时内必须入户测温、调节和检修。24小时内经检修温度达标的不退费，超过24小时仍未修好的，自报修之日起退费，直至室温达标。

2、如果供热单位不予解决，居民可以拨打北京市供热服务电话12345或各区供热管理部门及供暖所服务电话反映问题或投诉。

3、如果供热单位仍然拒绝处理，居民可以申请第三方检测，作为索赔或者起诉供热单位的依据。居民如果要进行室温检测，须到检测机构签订一份检测委托合同。

供暖不暖的原因

家里暖气不热的原因有很多种，作为热用户，首先要自己检查一下，看看问题出在哪：通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法。

1、如果邻居家热，那说明问题在自己家。

2、邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里。

3、如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障。

4、如果是一次管网出问题了，可能全市范围内的采暖都会受到影响;

5、二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。

只有自己家不热的情况下，要检查一下家里的供暖设施。

1、阀门是否打开：暖气入户前一般都有阀门控制，暖气不热，首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中，暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前，要提前将手动阀门打开。

2、管道是否被异物堵塞：有些人家，客厅的暖气片热得厉害，卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是家中的供暖管道内有异物堵塞，管道内水流不畅，从而导致暖气片不热。这种情况要及时请专业人员对家里的管道进行疏通。

3、散热设施是否“气堵”了：暖气片呈现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气片部分“气堵”形成的，这也就是上面说的主任所说的情况。

4、是否有人在用循环泵：如果家里的暖气片频繁出现前一刻还热得烫手，不一会儿就变得温温的这种情况，并且经常能听到暖气管道传出嗡嗡声，就可能是邻居在使用循环泵。

5、私自安装循环泵不仅会影响邻住用户的供暖效果，甚至可能影响到整个楼层的水力平衡，使整栋楼不热。如遇这种情况，自行协调无果后，居民可及时向热力公司反映投诉。

楼房暖气温度不够测温不到18度该怎么办？

一、出现室内暖气不达标的问题，原因是多方面的。用户遇到此问题时应该这样做：

1、要弄清此建筑是由哪个供热单位供热，原则上谁供谁管，需要联系找其解决。

2、有时楼内或室内不热是由于建设安装的问题，应向建设本楼的房建部门反映，由他们负责处理。若是小区管线失修、失调，应由产权单位抢修、调节。

3、属于热力公司供热的，可与负责本地区供热站联系解决。

二、室温不达标的责任认定：

1、市政集中供热由三大部分构成——供热企业管理的一次管网、小区热交换站管理单位（一般是小区物业）管理的二次管网（含热交换站）及用户自身户内设施。

2、对室温不达标问题的处理，也应区分责任，分别予以解决——如因供热企业一次网参数未达到要求造成的，由供热企业承担责任，依合同核退热费；如因小区热交换站及内部管网问题造成的，则由小区热交换站管理单位（一般是小区物业）承担责任，由用户与其协商解决；如因用户自身问题造成的，则供热企业及热交换站管理单位（一般是小区物业）不承担责任。

三、暖气温度不达标的处理：

通过责任认定以后，确认为供暖公司导致的室温达不到标准，且无法解决或者给住户造成损失的，可以申请退费处理，具体的规定各地有所不同，需要咨询当地供暖相关部门解决。

供暖不达标怎么投诉

法律分析：供热温度不达标的话，可以通过消费者协会投诉电话进行投诉，然后按照国家法律法规的规定处理，如果达不到18会和供热企业进行沟通，按照国家规定，该给消费者退多少就退多少。

根据相关规定，热用户认为室内温度不达标的，可以向热经营企业提出温度检测要求，热经营企业应当在12小时内进行上门检测，检测结果由双方签字确认，对检测结果有异议的，可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。

法律依据：《物业管理条例》

第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

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