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施工售后服务承诺书

发表时间:2024-12-04 05:44:45 来源:网友投稿

施工售后服务承诺书

本承诺书由我司(以下简称“乙方”)针对(施工项目名称)工程项目的售后服务作出如下承诺:

一、售后服务期限:自工程验收合格之日起,提供为期一年的免费售后服务。

二、售后服务内容:包括但不限于以下方面:

保修期内如因乙方施工原因导致工程质量问题,乙方将免费进行维修或更换;

保修期内如因材料质量问题导致的问题,乙方将负责免费更换合格材料;

保修期内如因非乙方施工原因导致的损坏,乙方将尽力提供维修服务,并收取合理费用;

保修期满后乙方将继续提供终身维修服务,收取成本费用。

三、售后服务方式:乙方设立专门的售后服务热线,用户在发现问题后可拨打热线,乙方将在接到通知后及时响应。

四、售后服务承诺:乙方将严格按照国家相关法规和行业标准,确保售后服务质量,切实维护用户权益。

本承诺书自签署之日起生效,如有未尽事宜,双方可另行协商解决。

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