作为大学班助,老师和学生发生矛盾了该怎么处理
好好解决矛盾。
1、一个老师的学生观,就是如何看待学生。学生是有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围的探索、了解、认识和看法,由于心智的不够成熟和社会阅历的不足,他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。
2、作为老师要允许学生出现成长性的不足或者幼稚,甚至是不可理喻。只有接纳了学生才可能了解学生的想法、看法和困惑,更好地引导学生从抗争的状态中走出来,以更加理性积极和有效的方应对自己遇到的问题。
3、用肯定认可和引导代替指责、训斥,如今学生的自我观念和独立意识越来越强,他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定。加上青少年时期是情绪与行动极易冲动的时期,指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的,而且会引起学生的逆反导致冲突。
4、在发生师生冲突的时候,老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受,衷心接纳学生的意见与感受,并进一步帮学生找出问题的症结、解决问题,而不是急于表达自己的看法,急于告诉学生应该怎么去做。
5、在教育教学中,听话的学生常常讨老师的喜欢,爱顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时,这些经常被批评、训斥的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的利。
其实学生犯了错误试图找出理由,是为了求得老师对自己的谅解,这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩,学生会认为老师不相信自己。同时对老师这种蛮横的做法学生虽不敢言但内心不服,以后学生即使被误解也不会再申辩了。
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