大学生酒店前厅部门优秀实习报告
发表时间:2024-10-17 11:10:53
来源:网友投稿
在本次酒店前厅实习中,我深刻体验了酒店行业的服务精髓。从接待客人到处理入住、退房手续,我学会了如何高效、礼貌地与顾客沟通。我负责客人登记、房间分配、解答疑问等工作,提高了自己的沟通能力和应变能力。我还参与了前台团队的管理,学会了团队合作的重要性。实习期间我不仅提升了专业技能,还培养了良好的职业素养,为未来的职业生涯打下了坚实基础。
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