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电信客服大学读什么专业

发表时间：2025-03-17 09:05:11 来源：网友投稿

电信客服大学读的专业主要是电信服务与管理专业。这个专业培养具备电信行业基础知识，擅长客户服务、沟通协调能力的专业人才。学生需要学习电信基础知识、客户服务技巧、市场营销、商务沟通等课程，毕业后可在电信运营商、客服中心、IT企业等从事客户服务、销售、技术支持等工作。

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