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大学客服是什么专业

发表时间：2025-03-20 03:22:30 来源：网友投稿

大学客服通常隶属于教育管理或信息管理专业。主要职责是为大学师生提供咨询服务，涉及教务、学籍、财务、住宿等方面。专业要求具备良好的沟通能力、服务意识和信息处理能力。还需要熟悉高等教育政策、校园文化和相关业务流程。

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