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为什么市场营销和会计密不可分

发表时间:2024-07-15 18:30:55 来源:网友投稿

近些年来市场竞争形势的日益严峻致使企业们纷纷把注意力集中到了营销活动上来,使营销活动成为企业日常经济活动相当重要的一部分,集聚在营销方面的物力资源和人力资源都越来越多,当然随之而来的营销费用的剧增。企业为了促进销售,增加销售收入,销售人员往往是绞尽了脑汁,想出各种各样的营销与促销手段,由此就带来了名目繁多的营销费用。不仅如此售后服务日渐也成为全程商家营销方案的重要部分,很多企业越来越重视售后服务的质量,所以企业提供售后服务的成本也不容小视,同样构成了营销费用的一部分。这就要在制定市场营销方案时,追求利润的最大化。创新型营销工具大量出现。传统的营销工具,如报纸广告、人员推销,现在只是营销工具箱的一小部分。电子邮件、网上商店、“风险共担型”广告等新型工具如雨后春笋般涌现。这些工具对销售的影响差别很大,有些影响是短期性,如直接邮寄;而有些则是长期性的,如公共关系。工具的多样化要求会计系统能够提供评估这些工具效果与效率的资料,以便为营销人员选择与组合这些工具达到预期效果提供帮助。①(双向的反馈)确实,企业为了增加销售,费尽心思采用花样繁多的营销手段,对于这些新式的营销工具,对他们的效果往往不能准确地进行预期,而财务人员往往习惯于传统的思维方式,希望依赖于可靠的过去的数据进行预测。每种营销工具对企业销售额的影响到底有多大,组合工具中每种工具各自的相对贡献多大,集中工具组合时的共生效力如何,这些都是比较难以准确判断的。会计人员就必须利用自己专业上的特长,充分利用各种财务分析指标,提供尽可能详尽准确的市场信息给营销人员,以便更好地帮助他们了解营销决策是如何影响销售领域的成本水平及其他信息。与生命周期理论结合——为了更贴合市场营销学的理论,更好地配合营销人员的工作,财务人员可以采用已经在营销领域大范围被认可的产品生命周期理论,从而做到对企业营销活动自始至终地支持。产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场的周期化变化过程。产品的生命周期分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。但产品处于生命周期的不同阶段时,产品所面对的市场形势不同,销售量也有很大差别,会计人员必须具有灵敏的意识,及时配合营销人员做好资金预算等财务工作,并及时调整营销经费的投入量。在导入期销售量增长缓慢,产品开发成本高,新产品在导入期只是一个成本回收的过程,利润一般是负的。虽然在这个时期很难产生正的利润,但是企业丝毫不能对营销支出有丝毫吝啬,因为新产品就是在这一时期通过各种营销手段打入市场,被消费者所熟知。如果财务人员再固守陈旧的思维模式,按销售额的一定比例决定营销费用投入量的多少,就恐怕要走在市场后面了。在成长期产品开始为大批购买者所接受,其销售量会急速上升,规模效益开始显现,单位成本下降,新产品销售的利润开始不断增加。但是这并不意味着企业可以忽视营销投入,因为在这一时期市场面临着更加激烈的市场竞争。会计人员应该及时向营销人员提供及时的市场数据,并提供投入与收益的预测分析,以帮助营销人员更好地开展工作。在成熟期市场趋于饱和并且会出现强有力的替代产品的竞争。大多数企业在此时为了维持销量往往盲目加大销售费用投入。所以此时财务人员应该及时地提醒相关数据,以便于企业进行新产品研发,将营销力量集中到新产品上来。在整个的营销过程中,财务人员应该及时向分析和评估该市场机会,以判断是否适合于本企业的资金状况,是否能利用企业现有的资源,使其发挥优势、有利可图,是否比竞争者获得更大的差别利益等;然后采用决策分析的专门方法,协助营销管理人员,选择最有利于本企业的营销战略。所以说市场营销和会计密不可分。

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