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给客人结错账单怎么办

发表时间：2024-10-06 02:39:58 来源：网友投稿

发现结错账单，首先要诚恳向客人道歉，说明情况。然后确认正确的账单金额，并告知客人。如果客人已经结账，可协商退还多余款项。若无法退款可赠送小礼品以表歉意。同时加强内部管理，防止类似错误再次发生。

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