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上海电费纸质账单怎么恢复

发表时间:2024-11-30 21:58:03 来源:网友投稿

上海电费纸质账单丢失后,可以通过以下步骤恢复:

首先拨打上海电力客服电话95598,说明情况,请求发送电子账单。

客服会要求提供用电人姓名、用电地址、联系电话等信息进行核对。

核对无误后客服会将电子账单发送至您的手机。

若您需要纸质账单,可前往最近的供电营业厅,携带身份证和用电人信息,工作人员会为您打印纸质账单。

若无法前往营业厅,可以联系快递服务,将电子账单截图和相关信息发送给客服,客服会安排快递将纸质账单邮寄至您指定地址。

在联系客服时,请确保提供准确的信息,以免影响账单恢复。

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