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话务员是干什么的

发表时间：2024-06-19 16:49:58 来源：网友投稿

话务员在工作中要接通或者拨打很多电话，所以沟通能力是最基础的条件，但因为这类服务行业免不了发生被投诉甚至辱骂的情况，所以还要具备一定的抗压能力和自控能力。

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