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海信液晶电视售后维修电话号码是多少

发表时间:2024-07-08 13:39:06 来源:网友投稿

海信售后热线:4006-111-11。

电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

服务流程:

1、用户在出现维修问题时,通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。

2、售后服务人员上门服务。

3、用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。

4、服务完成。

扩展资料

如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;

也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。

关注海信在线微信公众号会赠送200个积分;其次在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。

参考资料来源:海信商城-通过海信公众号查询售后政策的方法

参考资料来源:海信商城-保修政策

参考资料来源:海信商城-全国联保

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