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香格里拉大酒店关于前台接待的招聘是怎样的

发表时间：2024-07-10 00:35:27 来源：网友投稿

我来说说吧！本人就是在成都香格里拉酒店做前台接待的，楼主说是想去香格里拉酒店实习？？如果是实习的话，门槛应该不是很高，去应聘时，可能是房屋部总监或者前厅经理面试你（主要是英文面试哈），主要会问你一些有关自身优势还有你自己觉得酒店前台是做什么的？你学什么专业啊？为什么要选择进入前台实习啊？你英语会话能力怎么样？怕不怕吃苦啊......

其实最主要的是你的学习能力和吃苦精神了。说实话酒店业特别是干酒店前台，工作节奏是很强的，如果住房率高的话，前台的帅哥、靓女们是闲不下来的，所以对于你一个实习生来说如果被前厅部经理录取，会要求你对前台的东西上手要快。比如说：怎么样操作前台Opera系统？这个是所有全球香格里拉酒店集团都采用的，目前酒店业最先进的操作系统（全英文）；其次锻炼自己的语言表达能力。这里的表达能力不光是英语的会话，也要和国内客人很好的交流，让客人感到这才是“殷情好客香格里拉”；还有就是你本人应该从骨子里就是一个性格外向、乐于助人的人，这样在今后的工作中是很讨上级和同事喜欢的。

最后说一句楼主不要对做酒店前台期望太高，其实都是搞服务业的，什么客人什么情况都有可能遇到，很多时候要学会“忍耐”，特别是在香格里拉，你是不敢得罪客人的，“态度”在这里就显得特别重要！！

不管怎样在这里还是祝楼主好运！面试时心态放正，不紧张，大胆的说出自己的观点就好(需要注意的是多保持微笑和与面试官的眼神交流哦)！！

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