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如何加快构建面向移动互联网时代的运营体系

发表时间：2024-07-10 03:58:37 来源：网友投稿

移动互联网时代，构建运营体系，需要围绕用户来展开。只有受到用户青睐，在有部分用户规模的情况下才进行消费类需求和商业需求的植入，可谓之“抢占江山，先抢用户”。在构建以用户为中心的移动互联网时代的运营体系，可从如下几点入手：

规模化用户资源，是业务发展的首要任务

移动互联网的优势主要是能够便捷的继续进行资源共享，进行超越时空的沟通和交流，并满足用户个性化的服务需求。在此基础上必须满足用户的使用习惯和需求，才能得到更好的传播效果。

紧跟用户需求，持续推进业务发展

只有满足用户需求的好产品才能够在抢夺用户的竞争中获取有力地位。从用户的需求细分的角度出发，更加专业化、个性化、多元化的需求受到了用户的青睐。诸如垂直门户、微博服务、新媒体，即时通讯，网络游戏等大的需求涵盖了用户使用给移动互联网业务的方方面面。从用户的需求结构出发，功能需求，形式需求，外延需求和价格需求也决定了一款产品能够在同行的竞争力凸显创造力。因此要全方位的去地用户的需求进行整理和完善才能带来业务的快速发展。

立足现状构建满足用户需求的运营体系

从这点出发目前活跃在移动互联网前端的互联网企业都有比较权威的发言权。腾讯公司依托高素质团队的创造力，构建了一套快速的产品开发CRM体系，把内容运营的价值链跟产品研发进行有效融合，利用广告平台，采取多元化的渠道推广资源，对有效需求快速响应，提升团队之间的沟通和融合的效率，让新产品更为快速的问世。在具体的开发形式上，从传统的瀑布模型向迭代增量模型转变，有效发送全员进行测试，确保了产品的竞争力。

文化先导建议用户导向的互联网文化

从用户的需求出发，可以看到用户的价值所在。之前单一的抢夺用户的情况正在慢慢的向挖掘用户的价值的方向转变。用户的数量是有限的，但是用户的价值需求是无限的。要把有限的资源投入到无限的挖掘用户潜在价值的事业中去，才是良性竞争，有序竞争的可持续发展。

在此基础上我们倡导一种用户价值导向的互联网文化。从现在的互联网企业的文化出发，互联网文化有两种，一种是创新文化，一种是运营文化。前者构建高激励的回报机制，争取行业优秀的人材，鼓励创新，允许失败，提倡独辟蹊径；后者构建运营主导的文化，强调运营持续优化，提升运营的关注程度，让运营从单一的市场竞争中解放出发，成为多元渠道的运营。

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