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ocs是什么意思

发表时间:2024-07-10 22:28:54 来源:网友投稿

OCS是企业级的即时通讯协同办公平台,该平台是由北京九州讯联信息技术有限公司自主研发的用于企业应用的沟通办公平台。

“O”代表office,办公;“C”代表communication,沟通;“S”代表Service,服务。

可以实现企业内部沟通,通过文本对话、表情传递、点对点音视频、群组对话等手段提供企业内部的沟通效率;

可以实现企业外部通信,整合企业对外沟通手段如集团电话、短信、邮件、传真、视频会议等,实现通信手段的统一,提高对外通信效率,降低对外沟通成本;

可以实现协同办公应用,整合及建设各类办公系统,如ERP、OA、HR、CRM等,实现单点登录、消息提醒、消息回调及组织结构同步等功能,加强系统间的协同能力,避免信息孤岛的产生。

可以实现对外服务,建设对外沟通的窗口,实现企业客服人员对外部客户的直接沟通,增强企业对外服务能力,强化企业品牌形象。

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