人性的九大特点是什么
发表时间:2024-07-11 14:08:50
来源:网友投稿
人性的九大特点:
1、占便宜:地摊上一百元的服装,很多人不会买;商场里几千元的衣服,一听说打5折,却会有人买。
2、好奇心:如果大街上有一群人围观,就想凑上去看看究竟,这是人的天性。包装自己的产品、项目内容,让它吸引人们的眼球。像拍电视剧一样,设置悬念,诱发顾客的好奇心。
3、怕失去:人们害怕失去的痛苦,比得到东西的快乐更强烈。产品、项目的包装要限时限量,利用顾客怕失去的这种人性密码。
4、身份感:顾客喜欢被人尊重的感觉。坐飞机都喜欢坐头等舱,享受特殊的饮食,空间待遇。事实上头等舱的位置相对飞机其他舱位更不安全。但是顾客就是要那种特殊待遇的优越感。
5、恐惧感:人的一生都在追求快乐,逃离痛苦。顾客在你面前越是能够产生恐惧感,她对你的依赖就越强。
6、从众心理:一群羊,有一只头羊带着往前走,所有的羊就跟着往前走,没有掉队的,这就是羊群效应,也叫从众心理。我们人也一样,所以要利用人们的从众心理。
7、懒惰:懒惰是人的天性,能不动的就不动了,因为人们的懒惰,给了商家很多的机会。比如外卖比如电视遥控器,要把所有的事情都事先准备好,让顾客只需要动动手指头。
8、自私,人不为己天诛地灭。这是人的本能,不用质疑。所有人最后都是为了自己的名或利,这就是现实。
9、一个很干净的地方,人们会不好意思丢垃圾。一旦这个地方有了垃圾出现,人们就会毫不犹豫的丢垃圾。
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