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空调售后怎么做

发表时间:2024-07-11 16:42:15 来源:网友投稿

一般售后服务回放文员都是要经过培训的,做一段时间就自然熟悉流程了。

记住一点,用户投诉千万不要和用户吵架,说会尽快联系服务人员,给您添麻烦了,尽心服务,因为现在很多的刁蛮用户,真当自己是上帝.说实话挺不好整的,安装服务人员工作很累的,大热天事情还多,也不可能能做到十全十美的.服务不及时等等是常有的事情,但安抚好用户一般不难.

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