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为什么收不到校讯通

发表时间：2024-07-12 09:12:09 来源：网友投稿

首先请确认是否开通“校讯通”，然后确认手机没有欠费或者停机，再看看是否将老师的号码设置成了黑名单，如果都不是，请咨询客服。

接收不到短信的常见问题和处理办法：

1.家长的手机校讯通业务还没有开通。

2.家长的手机欠费或者关机。

3.家长的手机不支持接收长号码发送的短信，因为班主任发送的短信代码都是20位的，有的手机只支持10多位。

4.家长的手机不支持接收长短信，例如老师发的短信的内容超过70个字符，某些手机一条短信只能接收70个字符以内的内容，多了就无法显示。

5.某些手机在短信设置里，有例如黑名单，或者屏蔽垃圾短信的功能，家长在查看教师发的短信的同时无意中把号码设置进去了，所以老师再发短信，手机就自动过滤掉了，不再显示，家长可以把手机SIM卡拿出来，放在另一部手机里，让教师发条测试短信试试，如果在其他的手机上能收到，只有在自己的手机上收不到，那么就得自己查看一下短信设置了。

6.如果不是上述问题，那么就要拨打客服查询原因了。客服电话可以咨询学校进行询问。

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