更换手机忘记华为账号密码怎么办

发表时间：2024-07-13 01:28:19 来源：网友投稿

建议您在常用的手机，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。

找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。

场景一：手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码

您可以通过以下方式找回密码

方式一：华为手机/平板可按以下路径操作

已登录华为帐号：设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。

未登录华为帐号：设置>登录华为帐号>忘记密码。

方式二：在手机/电脑浏览器打开此链接，按照页面提示操作。

找回密码时无法回答安全问题

请填写《华为帐号找密失败申诉》，结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后请您在24小时内完成找回密码。

场景二：手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码，请按照以下方式进行自助申诉

请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。

审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。

申诉通过后请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时，无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败，请填写《华为帐号找密失败申诉》。

重置密码后建议您完成以下操作，提高帐号安全，以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。

实名认证；

设置紧急联系人；

设置安全手机号/安全邮件地址。

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