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Q空姐试题

发表时间：2024-07-13 01:29:18 来源：网友投稿

答

1、对自我的历练，挑战，成功的感觉，对公司的贡献。

2、最重要的三点，你的热情、学历和专业技能、经验。如果在校期间有相关活动或者专长，一定要列举并且描述自己的突出。如果你的朋友应聘乘务管理的话，那么在校期间如果有做过学生会部长等相关职务，会比较受重视。同时社会和工作经验也会加分。

3、下面有详细回答

4、值得信赖及诚实、热忱及信心、姿态及自信、聆听与沟通、自动自发及活力

5、这个得问你朋友，她的梦谁晓得……不过跟飞行相关最好。回答的时候不要故意讨好，只是陈述就可以了。这个问题典型地是考表达能力和语言组织。

6、一个技巧，如果面试官在面试较为开始的时候问这个问题，那么你最好把问题踢回去：我们可以在你在了解了我是否适合这份工作之后再探讨这个问题。假如说他的问题已经问完了，那你可以较为直接地回答，或者这么说：请问你们对这个职位有没有一个相关的薪水范围呢？

7、开头说“我个人觉得这么处理会比较合适……”，稍微为自己争取一点时间，实际上他们可能也没有一个确切答案，只是看你的沟通和交流能力，不是为难你。所以首先你要表明你不会慌张，如果是乘客之间的问题你会出面协调双方，如果是单独对你的意见，你要善于承认疏忽。而对于这种问题，最后肯定要回答向顾客请求谅解之类的。

8、一定要说考虑过，不然会认为你不成熟。这个问题可以从侧面回答，比如说你有一个比较敬仰的知名乘务员，你最欣赏他身上的什么特点或者气质以及处理问题的方式，之后告诉面试官，他是你的榜样！

9、这个似乎与8重复了。但是不外乎这几点：真诚、热情、全心全意等等。具体如保持微笑，满足乘客需求的同时让乘客感觉到自在与轻松。时刻能找到自己该做的事情并马上着手完成，且最后还发现这是你一直梦寐以求的，如此一来你的梦想得到了实现。

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