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交通银行网上银行支付问题

发表时间:2024-07-13 02:32:03 来源:网友投稿

客服[1515]12:51:24

登录网银或者进行网上支付提示“附加码错误”,“EBLN0000”,“系统内部升级中”“您的请求不成功,请稍候再试”“会话超时”

原因:由于客户端的IP使用动态切换或者是客户端的网络环境不稳定比如网速非常缓慢,导致传输到交行服务器的会话数据丢失。

访客106612:53:27

您的意思是我的网络速度不够好?

客服[1515]12:53:35

公司局域网用户可以由公司网管固定IP地址,或者降慢IP切换频率,以及查看路由器上进线是否超过两根,尝试单线接入路由后进行登录。

家庭网络用户可通过重启电脑获得新的IP后尝试操作,如重启电脑无效,需等待网络自行恢复稳定或者联系网络运营商解决,可以通过设立代理服务器,开设新的端口尝试登录,但代理服务器的地址需网络运营商提供。

问了客服后因为我也是公司局域网用户,我自己是这么处理的,把那个IP地址由自动获取改成固定的IP就可以支付了。另外最好别用第三方浏览器,用IE支付最好。

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