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在线教育机构可以通过哪些关键点，提升转化率

发表时间：2024-07-13 07:44:52 来源：网友投稿

首先降低金钱方面的风险。如果你不满意，你可以得到100%的全额退款，但你需要确保你不能错过两个以上的课程。这是为了减少学生对支付的抵制，提高支付的转化率。同时定向分配，快速连接客户服务系统具有客户服务分配功能，可以修改客户服务分配规则，将不同类型的客户分配到最合适的客户服务组。客户服务分为两组，即教师组和客户服务组，教师组将学生在线提问的与课程知识相关的问题分配给教师组。老师在线实时回答孩子们的问题。这种方法的优点是所有的通讯渠道都是统一分布和管理的，系统具有回复功能，更加方便快捷，节省了在线回复的教师数量，也就是节约了成本。

其次在提供良好的售后服务效果方面，很多学生并不是不愿意付款，而是担心付款后的安全性。如果他们能提供担保，他们愿意付钱。如果这是一项就业技能，并且能够熟练运用，找一份工作并不难。例如丹麦教育机构将在培训后提供就业保障。是针对新老顾客对新课程的查询，这种分组主要是针对家长，老顾客会询问更深入的信息，课程的授课老师，课时和课程费用等.

然后新客户可能会有更多的顾虑，因为他们没有联系这个培训机构，并询问更多关于口碑和费用。快速连接系统为常见问题建立知识库，实现一键回复，不仅体现了专业性，还减少了客户等待时间，提高了用户体验。让新老客户得到及时准确的回答。

另外如果你能提供负风险保护，并以零风险录取学生，这必须是一个成功的录取。降低风险应该在提高教学能力和保证教学效果的条件下进行。有价值的东西有价格和市场。

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