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顾客第二天说昨天吃的东西食物中毒,饭店怎么处理

发表时间:2024-07-13 09:12:54 来源:网友投稿

第一要顾客拿出相应的证据来证明是吃了饭店的东西而食物中毒的。第二对自己的厨房进行相应的检查以确定是否存在一些不卫生的食物。第三顾客如果无理取闹的话,可以报警处理。

根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定,如果发生了食物中毒,首先及时到医院检查身体,并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权:  

(1)与该餐馆协商解决。  

(2)协商不成的,可以请求消费者协会调解。  

(3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等。

(4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。  

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