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淘宝描述不符属于售假吗

发表时间:2024-07-13 12:06:37 来源:网友投稿

淘宝描述不符属于售假。淘宝描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。

淘宝描述不符属于售假吗?

属于售假。

淘宝描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。

卖家描述不符的,每次扣三分。

遇到描述不符这种情况最好的解决办法是直接退款并投诉就行了,一般是售假才会有赔偿的,因为这个不太好定,所以比较难弄。

但是买家朋友也不要太担心,淘宝描述不符如何赔偿这个问题,事实上是有法律依据的,一般当我们遇到这个问题的时候,可以与卖家进行协商,根据协商的结果获取赔偿金额。

如果说协商的结果没有达到你想要的标准,那么这时候就可以申请淘小二介入了,官方也会根据交易金额、产品性质、违规程度等情况,进行一个综合判断,最终决定给予怎样的赔偿。

总之还是会保障消费者的合法权益的。

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