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如何选择HR外包服务商

发表时间：2024-07-13 22:48:52 来源：网友投稿

　1资质

　　对于派遣服务来说服务商是否具备服务资质是关键要素。企业要查看服务商的经营证照，包括政府行政部门批准的许可证和营业执照。如外企服务机构要有政府批准的为外资企业及代表处提供人力资源服务的批文或许可证；人事和劳动部门批准的“职业或人才中介许可证”。人事和劳动部门批准的许可证，有的只有从事“人才交流、职业介绍”的许可，没有“人才（劳务）派遣（租赁）、劳务服务”的许可。选择派遣（租赁）服务最可靠的资质是外企机构的许可证和具有派遣（租赁）服务业务的业务范围。

　　2机构

　　HR外包服务机构有企业（国有、有限责任、民营、外资）性质和事业性质的两种单位。企业选择派遣服务的，必须选择具有企业性质的服务商，因为事业单位只具有不完全的法人资格，不能承担完全的法律责任。国有、有限责任、民营、外资等性质的HR服务商，各有特点、优点，企业可根据外包的需求、内容和习惯等选择服务商。

　　3品牌

　　外包服务的品牌是企业选择服务商的一个重要依据，品牌背后的是服务商的知名度和信誉度。

　　4内容

　　外包服务商的服务内容，在广度上、深度上能否满足企业的需求？这是企业在选择时要全面了解和认真评估的。另外还要考察服务商增值服务的内容和水平，如对派遣员工的教育、职业关怀、补充保险（意外、补充商业保险）、政策咨询、争议调解等内容。

　　5经验

　　HR服务商的经验包括：开展HR外包服务时间长短、客户的类型多少和行业分布、预防争议和突发事件的处理经验及能力、服务案例的收集和分析能力、典型事件处理经历。HR外包服务是涉及人的服务，是一个非常复杂的服务领域，尤其是派遣（租赁）服务，由于劳动关系的转移，变传统企业与员工的直线关系为企业、员工和HR外包服务商之间的三角关系，外包服务商一定要具有丰富的行业经验能为企业预防和处理可能出现的问题甚至于争议和纠纷。

　　6规模

　　HR外包服务商的职能外包、派遣员工的数量、服务客户的数量、从事外包服务人员的数量、业务的增长速度或减少情况，也是考察服务商的重要依据。

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