物业公司的客服管家工作好不好做

额……本人是物业专业的学生今年马上大三了。不知道你说的物业是商业物业还是住宅物业所以我都说说吧客户服务部门，接待客户、受理咨询投诉、接报修信息，处理客户关系、收缴物业费等（交费时，公司会有财务，客服只是催缴物业费，业主缴纳物业费是在一旁协助）。

再说说大环境物业（住宅）工作良非常大工资待遇很差而且业主对物业人员很不尊重要是没有良好的心里素质和抗打击能力还是别学这个专业了但是唯一的一个好处是工作很好找有的物业公司完全是把女的当男的使唤把男的当奴隶使唤（一个学姐说的她在万科实习）有的项目加班会加到12点（另一个学姐的实习经历也在万科她实习每天是50元）你想象连国内数一数二的万科都这样其他的物业公司还能好到哪里去吗？至于其他小物业的情况我也就不说了还是提一下吧某个学姐去另一个物业公司实习收物业费结果他们小区有个业主就说了一句话：“你赶紧滚，不滚我放狗了啊”。本人假期也在一些物业公司兼职挨骂是常事挨埋怨那就记不清有多少次了物业这个工作门槛很低是个人就能干没什么技术含量在物业公司基层做个不同的物管员养自己都很难更别说养家了（某学长在国内一家知名物业已经干了三四年了至今工资还是2000多那么一点点五险一金除外）

不过话说回来了物业的前景还是一片光明的（十年前也在这么喊）国家正在规范这个行业……前途还是有的关键是我们能不能等到那一天啊？？？？？不过总体而言做商业物业要比做住宅物业好点商业物业总体要比住宅物业那么清闲一点物业费也比较高一般物业公司不会出现亏损的情况而且现在政府好多简单的保洁工作已经开始外包个物业公司了（例如环卫）

虽说现在物业行业待遇和工作环境不是太好但是你要知道这一行业在中国其实只有30多年而已还处在一个发展的阶段暴露问题是很正常的等到物业行业待遇什么的都好了的时候这个行业的人才多了想有所发展就很难了我们考虑问题也不能总考虑眼前吧还得把目光放长远一点吧

其实以上也不全是我本人的观点有的是我身边的同学和老师们的观点我所说的也仅供参考（毕竟我还没有真正的了解这一行业）关键在于你希望你能仔细的考虑一下不要像我们已经没有了退路如果你想问我的观点会是什么样的我会问我有什么打算我暂时的打算是毕业后现干一段时间的物业看看自己的亲身体会是什么样的在确定是不是一直干下去…

（这个问题是以前回答过的今天又稍作修改）

希望可以帮到你……还望采纳(*^__^*)