在线教育培训行业该如何做社群运营
社群运营面对太多线下想转到线上的行业了!我来告诉你如何运营!
在社群运营方面,我拥有年营收规模过亿的付费学员50+,也是一名社群商业实战专家。
同时主理收费过万的邻三月流量经营闭门会,汇集流量经营各个细分领域的佼佼者,两年现场超200人,企业营收规模过亿的超过26%。
对于各行各业如何做社群运营我都是有相关经验的,今天我就来分享一下子在线教育培训行业应该如何做社群运营吧,真心希望我的干货对你有所启发。
记得点赞+收藏,认真记下笔记哦。
橙为社群运营官特训营第10期的晓洁
一直在线下传统教育行业,也是因为疫情来了,就开始往线上转型。
今年3月份,在课程学习的第一周她就赚了25万。
前期筹备阶段
1、规划并拆解目标
业绩目标:100万
倒推计算至少需要1000个客户购买。如果有10%的客户重复购买,也至少有900个精准购买客户。
所以制定了最少邀约2000个客户进群,才可以确保900人购买的最低邀约量。
2、做好前期策划
在活动策划的部分分为了5个环节:定活动方案、定人员分工、定活动预算、定活动流程和定活动物料。
3、做好活动造势
①同步活动素材:10月28日-11月10日每天素材组都将每日活动文案、活动海报、活动视频、活动礼品发到素材组里。
②发动销售宣发:所有销售都发朋友圈、微信群、私聊客户、今日头条、小红书、微博等。
划重点:但是在推广时从未告诉客户具体活动内容,就是为了保持活动神秘感。
4、做好销售激励
为此在30人的销售团队里,开启战狼机制:拿出10万奖励资金,奖励销售人员进行13天的邀约工作。
在奖金的激励下,他们每天预收11.11元最少保持200-300人的任务。
活动执行阶段
1、进群
14分钟的时间,一个500人的群便满了,在一个小时内6个群近2000人的小目标已完成。
划重点:利他思维
考虑到有些客户可能晚上在开车、或者开会,都会提前把活动内容发到朋友圈以及私发给已付门票费的客户们,并进群。
2、二次引爆宣传
在视频号直播时,累计观看直播人数也达到2000+,引导群内所有人转发视频号到朋友圈或者微信群里。用视频号做直播的内容是,主播带着客户们参观医院的硬件设施及院内环境。
给客户呈现出我院安全、科技、专业、值得的形象。
3、种草预热
社群活动中一直站在客户的角度,让其玩的开心。群里各种摇塞子游戏、套圈游戏、扎气球游戏、红包游戏~,大奖华为MATE40pro,海蓝之谜、TF口红、大牌香水、娇韵诗手霜等。
所以每一位进群客户都在愉快玩耍,群内气氛也带的很有节奏感。
划重点:用户角度出发
在CEO爆出活动内容时,采取播放语音及发活动内容文字两种形式供客户按照当时的周边环境选择,同时引起客户重视。
4、活动放大
在群里发付款码牌仅仅11分钟我们便变现了7位数。
做到了及时回复客户的疑问及已成交数据飘屏的引导。
好啦满满的干货都给你了~
对于社群运营,我认为不论怎么样,都应该尝试,因为在你还在犹豫的时候,别人已经行动,并且在这个赛道中已经找到了属于自己的路,如果你还有自己的疑惑欢迎提问,也欢迎评论区留言,我会尽力为你解答。
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