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12328上投诉黑车拉客没用,还可以找谁

发表时间：2024-07-19 18:33:52 来源：网友投稿

如有遇到私家车拉客的情况可以拨打全国统一的交通运输服务监督电话12328进行举报。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。所以可以在保留乘坐信息、录音文件、视频等证据的情况下，拨打12328举报私家车非法运营。

私家车也就是通常讲的黑车，是指在没有经营许可证的情况下进行违法交通运输，遇到私家车有偿载客行为表面看起来合情理，但不合法。私家车没有道路运输许可证，如果载人收费就是非法营运。并且私家车无法对乘客的安全作出保障，行驶过程中一旦出现交通安全事故，乘客很难找司机索要赔偿。

作为一个合格的公民，首先要学会如何判断是否属于私家车，并且为了自身生命安全着想，尽可能避免乘坐私家车；其次遇到私家车违法载客的情况，也能知晓其危害，近年来，很多乘客在打车事件中频频出现事故，如遇到类似的情况能够通过法律维护自身利益，我们要知道法律上对私家车非法运营的行为也做出了相关的规定。遇到事情想要通过法律来解决的话，应该要找个专业人士来帮助解决。

根据《中华人民共和国道路运输管理条例》有关规定，一旦被查出要按“黑车”处理，依法罚款并扣车。根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十四条违反本条例的规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款成犯罪的，依法追究刑事责任。

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