在淘宝上如何进行投诉
发表时间：2024-07-19 18:53:35
来源：网友投稿
选择自己已购买的商品，再点击投诉卖家、选择具体的投诉类型、填写投诉原因等步骤，即可完成投诉工作。具体步骤如下：
1、登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。
2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。
3、进入投诉申请提交页面，首先选择基础服务，如【发货问题】、【骚扰他人】等。
4、如进入【发货问题】选项，需要选择更详细的【投诉类型】、【投诉类型】，以及编写【投诉说明】。
5、继续填写【联系电话】，点击【提交申请】即可。
6、页面提示投诉申请已成功提交。在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】，这样就可以等待官方的处理结果了。
注意事项
一定要选准确自己要投诉的商品，以免造成误投诉，给其他商家造成不必要的困扰。
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