淘宝的评价折叠机制是怎样的

发表时间：2024-07-20 05:43:22 来源：网友投稿

淘宝的评价折叠机制是折叠对用户购物没有帮助的评论内容。

评价作为消费者在淘宝网购物决策提供的重要依据，为了提升用户的宝贝评价阅读体验，构建评价健康的环境，淘宝在大数据基础上筛选对消费者挑选宝贝帮助意义不大（评价内容言之无物、存在异常交易、商家通过好评返现等方式引导消费者评价）的评论进行折叠。

折叠后的评价会被折叠进评价的最后一页列表中，消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论。若评价被折叠后还在商品评价详情页展示（未生成折叠窗口），是由于该评价标签下评价条数过少（不满足10条），则默认不展示折叠窗口，待丰富评论条数后，折叠窗口即会展示。

扩展资料

1、评论折叠的原因

该评价属于无参考价值的评价，如：评价内容包含广告/虚假评价/内容与商品&交易无关（无意义）/复制相同关键词以增加评价字数/拷贝自己或者他人的评价内容，评价内容基本雷同等。

2、评论折叠的影响

评论折叠能提升商品下评论的阅读体验和可参考价值，帮助消费者合理的做出购物决策，同时不会对于卖家的信用计分有任何影响，被折叠的评论在展示上有别于未被折叠的评论。

3、评论折叠的展示

淘宝为了保证公正公平，无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠的结果，或干预哪些评论被折叠或者被展示。

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