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怎么取消户户通的机顶盒

发表时间:2024-07-22 03:01:49 来源:网友投稿

1,首先通知用户打开机顶盒,接上卫星信号,保证有正常收看的卫星信号质量。

2,专营店或经销商进入户户通管理系统,http://sms.huhutv.com.cn,

在左边快速搜索里,输入用户的机顶盒的解密卡序列号,搜索用户资料。

3,点击注销客户,或者移机。。。。,

稍后用户的电视画面会弹出橘黄色提示对话框。

如果是点击销户,几秒钟后以后电视画面会显示:E06对不起,智能卡未授权。同时所有频道节目都不能观看;

用户用遥控器按F1,进入系统设置界面,看CA信息,再按下一页键,可以看到开卡状态:未开卡,原来卡上保存的基站信息全部清零。这时可以确定销户操作完成。

4,如果是点击移机,再重新选择用户安装地址,确定,几秒钟后以后电视画面会弹出安装地点的手机信号基站列表,电视节目仍然可以收看

5,移机操作:在移机目的地,移机操作的机顶盒,接好卫星信号,不要插电,插入手机SIM卡。再插电开机。等待换面弹出基站列表以后,用遥控器按红色键保存基站,20秒以后会显示:发送成功

接着屏幕右上角会显示:安装过程中请稍后。。。。

最后会显示:安装成功。

移机操作完成

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