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作为销售员，当你遇到难缠的顾客，怎么办

发表时间：2024-07-22 05:44:03 来源：网友投稿

你要顺着她的意思如果顾客生气了记住常说这句话如果我是你我也会有同样的感受1还有当顾客说贵了就表明他想买不是没钱买而是怕别的地方还有更便宜的导致心理不平衡这样的话就该果断的自信的告诉她同等质量的商品我们这里价格是最合适的2当顾客问质量有没有什么问题很多都是买过单再问的无非就是想让你给个心理安慰而已这时候不要说废话就是很自信的说如果有问题你直接来找我这句话绝对让她放一百个心3如果遇到那种天生就对销售人员有反感的老是想着别人都是想骗她钱包里的钱的那么第一件事就是要和顾客建立信任关系你可以简单的问下面几句话你是来看看的吧他回答嗯你之前肯定看过很多吧嗯那很费时间和精力吧是啊那你需要了解哪方面的告诉我我看看这里有没有适合你的吧好啊哈哈这样基本就可以简历信任关系了接下来就好说了销售应该时刻记住1相信自我2相信自己的产品3相信顾客现在就打算买4相信顾客会相信你5相信顾客买后会感激你希望我的回答能对你以后的销售工作有帮助

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