航空空姐如何显示出自己魅力
发表时间:2024-07-24 09:17:23
来源:网友投稿
人们对客 舱乘务人员的要 求越来越高。作为直接面 对旅客的一 个窗口,空乘专业 人员的外表形 象、言谈举止、服务态 度以及服务技能都代 表了公司的形象,甚至代表了国 家和民族的形象。下面育路航空航天招生网指导老师给大家做一个简单的介绍:
空姐为形形色 色的旅客提供优 质服务,对他 们的职业意识、心理素 质、应变能力、沟通能力、文化底 蕴都提出了较高的要 求。除服务旅客这一表 面工作外,空乘专业人员的另一重要职 责便是保证旅客的安 全。这就要求他们还须具备保障客 舱安全的各种技能。
近年来社会的发展推动空乘专业人员的素质逐步向更高的方 向迈进,航空公司空乘招 聘标准也随之由外形条件向综 合素质方面转变。由此看来较强的综 合能力是成功进入航空公司的关 键因素。
空乘专业人员甄选标准的转变,在给空乘院校创 造机遇的同时也为其带来了不 小的挑战。面对我 国如此巨大的空乘培训市 场,越来越多的院校纷 纷开设了空乘专业。
(:卢雁明)
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