成交话术与技巧

成交话术与技巧如下：

1、直接要求法

销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我现在就帮您包起来吧。”

当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的＇事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

3、二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

4、预先框视法

在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这款裤子的版型设计，最大的优势就在于可以很好的修饰臀部和大腿部的曲线，相信您也希望买一款能够很好修饰线条裤型的一款裤子吧！”

5、激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而促成他们购买产品。例如：有对夫妇他们对POP海报款很感兴趣，只因为价格稍贵而犹豫不决。这时在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，这款最后一件M码了.

昨天晚上有个某某机构上班的，她跟老公散步时路过也看中了，而且非常喜欢，但由于没有带钱包所以还没有来买。经销售员当众一激，这对夫妇立即买下了，销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。

和男生聊天话术

1、不要省略式回答男人。

女人和男人聊天时，通常会高高在上，以至于总是用一些省略式回答。比如：哦、噢、嗯、是吗、呵呵等等，这些回答十分令男人讨厌。慢慢的男人懒得在去和你聊天。女人也便失去了与男人再次聊天机会。

2、男女交流增加互动性。

人与人之间交流其实最重要的就是话题，只要找到了好的话题就不愁没有话说。大部分女生们聊天都是“八卦”模式，没有一个明确的目的，话题随意转换，多数是就某个话题发表自己的感受！你和男人聊天时，要因人而异，投其所好，找到你喜欢男人的爱好，与之畅聊。

3、不要说男人不喜欢听的话。

男人都是有自尊心的，而且这份自尊心在女人面前更不能被剥夺。女人在男人聊天时不要聊一些让自己喜欢的｀男人自尊受到损害的话题。比如：夸奖别的男人如何如何对女朋友好，别的男人品味、饮食喜好或生活习惯，以及别的男人懂得浪费等等。

4、引起男人兴趣。

要让一个男人和心甘情愿聊天，你必须引起他兴趣。对颈部有自信的女人，穿V字领的衣服，再搭配以金项链，即能衬托美丽的颈线；对肩部有自信的人，不妨穿着削肩、直筒型服饰；对胸部有自信的人，可以多解开一个衬衫的钮扣，穿透明衬衫搭配同色系的花边胸罩。

5、聊天的主动权交给男人。

女人苦思冥想聊天话题，还不如让聊天的主动权交给男人。让男人去想聊天话题，然后对他的观点大部分认同。所有男人都希望被女人认同，这样他们得到了满足的同时男人会认为你是一个懂事的女人，而且又有自己的主见，慢慢的男人会对你产生好感。