口语交际学会解释
在日常生活中,我们有时会被别人误会,这时候我们就需要学会解释。学会解释这项训练,很重要的一点是要做到当遇到被别人误会的时候一定要冷静,想一想,态度要诚恳,要心平气和地向对方说清楚。
具体做法是:
①向谁解释,注意称呼和礼貌用语;
②解释什么,要针对对方的误会作出解释说明;
②怎么解释,要注意方式方法,寻找适当时机。解释时一定要注意态度要诚恳,要让对方听得进。讲之前要想一想,打好腹稿,这样既可以使心情保持平和,又可以言之有理。
请看下面的例子:
因为书袋熊的迟到,班级失去了流动小红旗,为此,王老师很生气,她质问书袋熊:“你怎么搞的?居然会迟到!”书袋熊红着脸说:“老师,我不是故意迟到的……”“又想找借口,在一边好好反省。”没等书袋熊讲完,老师就打断了他的话。书袋熊没有再说话,只好站在一边。
漫长的一节课终于完了,书袋熊低着头来到办公室,走到王老师身边说:“对不起,王老师,我错了。”“错在哪儿了?”“我不该迟到。”书袋熊不仅勇敢地承认了错误,还小心翼翼地问,“老师,我能解释一下吗?”“说吧。”王老师给了书袋熊一个机会。“今天早上,我和妈妈在上学的路上碰到一个孕妇要去医院。可是,早上人很多,她打不到车,所以我们送她去了医院,本来以为……可结果还是迟到了。我的迟到给班级里带来了损失,对不起。”说完,书袋熊深深地鞠了一躬。老师笑了,摸了摸书袋熊的头说:“哦,原来是这样老师错怪你了。”
智慧启迪
当我们在生活中被人误会的时候,千万要冷静,不要觉得委屈,不要据理不饶人,也不要沉默不语,而要学会在适当的场合进行适当的解释,要做到态度诚恳,言行礼貌得体。当对方不明真相进行指责时,更要保持心平气和,用真诚打动对方。如果我们能够态度诚恳、心平气和地把事情原委向对方说清楚,那么对方一定会改变对你的看法的。学会解释,让真诚和冷静把干戈化为玉帛。
(希望帮到你。)
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