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金融市场的心理因素细分法有哪些意义

发表时间:2024-07-26 09:51:18 来源:网友投稿

心理因素细分法对于金融企业而言具有重要意义:首先可以通过预测客户行为和区分客户细分市场,了解客户对于金融企业有关的活动是否感兴趣,金融企业可以据此估计某种反应的可能性;其次在对客户心理进行细分的过程中,金融企业员工通过与客户交流、沟通感情、增进了解和友谊;最后可以从客户身上获取有价值的信息,金融企业将更有效地分析未来客户的需求,为开发新的业务提供参考。

通过了解客户的心理需求,可以对不同的客户群采取不同的营销策略。按照心理因素的不同可以将个人客户划分为好强型、交际型、权欲型、懒惰型、勤奋型等。

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