口头协议违约怎么解决
除了法律规定必须采用书面形式的协议外,我国《民法典》认可口头协议的效力。合法有效的口头协议应当得到协议当事人的遵守和全面履行。如果当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
对于口头协议,守约方如何保护自己的权益、追究违约方的责任,需要注意以下要点:
第一注意留存协议当事人达成口头协议的相关证据,以证明当事人之间存在口头协议以及协议的具体内容。口头协议是相对于书面协议而言的,书面协议是合同当事人签订的纸质合同。口头协议由于没有书面载体,一旦发生纠纷,不易举证证明当事人之间存在口头协议,也不易证明协议的内容。所以当事人从达成口头协议开始,就应当注意留存证据,比如微信聊天记录、谈话录音、通话录音、证人证言、付款凭证、短信等。
第二注意留存合同履行过程以及对方违约的相关证据。例如通过微信或支付宝支付货款、服务费、旅行团费等款项时,注意在附言或转账说明中写明款项性质、品名、数量、质地等内容,尽可能留痕。如果对方当事人发生违约行为,可以尝试通过微信聊天、打电话、面谈等方式督促对方履行协议,并建议在聊天或通话过程中让对方确认口头协议的内容,如合同标的、履行期限、违约责任等。留存好前述聊天记录、通话录音、录像等音视频资料,以备随后打官司需要。
第三如果对方当事人违约,可以先通过友好协商解决,协商过程建议按上述第一条和第二条固定证据。如果协商不成,可以到法院起诉,通过诉讼维权。
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