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全面质量管理是在什么年代提出的

发表时间：2024-07-28 00:23:00 来源：网友投稿

全面质量管理是在20世纪50年代由美国工业界的管理学家提出的，其核心理念是以顾客为中心，通过全员参与、持续改进和数据分析等手段，不断提升组织的质量水平，以达到提高客户满意度、降低成本和提高竞争力的目的。全面质量管理是一种系统化的管理方法，强调全员参与和持续改进，目的是优化组织的流程和运作，提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望，从而实现可持续发展。

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