4s店售后调度干什么的
发表时间：2024-07-28 00:42:16
来源：网友投稿
4S店售后调度员主要职责如下：一、 调度员能够按照施工单项目、时间，业务员与客户陈述的要求和修理工的技术状况灵活地安排施工任务，保证质量，快速高效的方法实施安排，并能根据施工单项目、 时间和施工进度情况提前与业务确定交车时间和调动精干人员协作完成任务，满足客户要求。
其方法是：
1． 按照季节特点，小组分工不同，侧重安排工作。
2、据施工项目、任务大小，实际工作能力，交车时间，实行小组包活和多组合作的方法，满足客户要求，按时验收交车。
3． 客户要求指定专人修理时，业务员事先可与调度员协商，要指定人员无派工或客户认可等待时，可指定专人维修。
4． 根据小组工时多少，能力和条件允许时，运用调节方法，保护多数人利益和积极性。
5． 调度员有权根据交车时间及客户的合理要求，随时调配人员进行抢修。按照以上方法和三部分侧重安排工作。
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